Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
211 Результаты
- 1Замен фотобарабана
- 2(Видеоинструкция) Замена тонер-картриджа
- 3Замятие бумаги в лотке для бумаги
- 4Замятие бумаги в лотке для двусторонней печати
- 5Печать более одной страницы на одном листе бумаги (“N на 1”) (Windows®)
- 6После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 7Замятие бумаги внутри устройства
- 8Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 9Замятие бумаги в задней части устройства
- 10Замятие бумаги в обходном лотке
- 11Распаковка устройства Brother (видео)
- 12(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter
- 13Фотобарабан!
- 14Замятие докум. / Документ застрял
- 15Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 16Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 17После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотоб.", "Закан.рес.бар" или "Остан. фотобар.".
- 18Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 19При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 20Сброс счетчика фотобарабана
- 21Печать на обеих сторонах бумаги (Windows®)
- 22При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 23Универсальная печать (Windows)
- 24При настройке параметров сканирования драйвера TWAIN появляется сообщение об ошибке (Windows XP, Windows Vista и Windows 7).
- 25Загрузка плотной бумаги и наклеек в обходной лоток и печать на них
- 26При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 27При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 28Изменение языка на ЖК-дисплее
- 29В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 30При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 31Загрузка бумаги в обходной лоток
- 32Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 33Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 34Печать в виде плаката (Windows®)
- 35Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 36Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 37На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 38Печать на обеих сторонах бумаги (Macintosh)
- 39Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
- 40Удаление заданий печати из очереди печати.
- 41Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 42Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 43Изменение настроек сканирования для ControlCenter2 или клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Macintosh)
- 44Автоматическая печать на обеих сторонах листа или печать буклета
- 45Безопасная отправка или прием электронной почты с помощью SSL/TLS
- 46C помощью Brother iPrint&Scan можно печатать любые форматы PDF с мобильного устройства Android™?
- 47Можно ли выбирать лотки для бумаги с устройства iPhone, iPod touch или iPad при использовании Brother iPrint&Scan?
- 48"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 49Вертикальные чёрные полосы на странице
- 50Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)