Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
212 Результаты
- 1Замен фотобарабана
- 2Сброс счетчика фотобарабана
- 3(Видеоинструкция) Замена тонер-картриджа
- 4После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 5Замятие бумаги в лотке для двусторонней печати
- 6(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter
- 7Печать более одной страницы на одном листе бумаги (“N на 1”) (Windows®)
- 8Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 9Замятие бумаги внутри устройства
- 10Замятие бумаги в лотке для бумаги
- 11При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 12Замятие бумаги в задней части устройства
- 13На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 14Фотобарабан!
- 15Замятие докум. / Документ застрял
- 16Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 17Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 18Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 19Печать на обеих сторонах бумаги (Windows®)
- 20Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
- 21После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотоб.", "Закан.рес.бар" или "Остан. фотобар.".
- 22При настройке параметров сканирования драйвера TWAIN появляется сообщение об ошибке (Windows XP, Windows Vista и Windows 7).
- 23Печать на обеих сторонах бумаги (Macintosh)
- 24Что такое Brother iPrint&Scan?
- 25Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.
- 26При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 27Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 28Определение версии операционной системы (ОС).
- 29Вертикальные чёрные полосы на странице
- 30Загрузка бумаги в обходной лоток
- 31Обновление микропрограммы с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 32Печать в виде плаката (Windows®)
- 33Замятие бумаги в обходном лотке
- 34Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 35Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 36"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 37В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 38Изменение языка на ЖК-дисплее
- 39Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 40Безопасная отправка или прием электронной почты с помощью SSL/TLS
- 41Загрузка конвертов в обходной лоток и печать на них
- 42Неверный носитель
- 43Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 44После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 45Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 46При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 47При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 48Ресурс фотобарабана скоро закончится / Фотобарабан скоро закончится
- 49Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 50Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)