Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
225 Результаты
- 1Плохое качество цветной печати при печати фотографий.
- 2Где находится USB-порт на аппарате?
- 3Загрузка бумаги в лоток
- 4Как загружать конверты в устройство?
- 5Замятие бумаги
- 6Замен. чернила
- 7Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 8Загрузка фотобумаги в устройство.
- 9При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 10При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 11Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 12Нет бумаги
- 13Печать только чёрными чернилами, когда цветные чернила закончились.
- 14Как печатать на обеих сторонах листа? (ручная двусторонняя печать)
- 15При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 16Что такое Brother iPrint&Scan?
- 17Открыта крышка
- 18Не удаётся просмотреть отсканированные в iCloud изображения с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 19Мало чернил
- 20Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 22В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 23Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 24Почему даже после установки всех чернильных картриджей на дисплее устройства высвечивается сообщение "Нет картриджа"?
- 25На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 26Определение версии операционной системы (ОС).
- 27Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 28Я установил Macromedia Flash Player 8, но всё равно не могу использовать "Современный интерфейс" программы ControlCenter3.
- 29После печати на глянцевой бумаге чёрные чернила остаются влажными (при печати с компьютера). Что делать?
- 30Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 31Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 32Не выполняется печать без полей
- 33Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 34Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 35Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 36Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 37Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 38После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 39При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из Brother Control Center3 приложение OCR не запускается. На компьютере установлена Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 40Чернила при печати смазываются на странице. Что делать?
- 41При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 42В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 43Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 44как изменить интерфейс ControlCenter3?
- 45Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 46При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 47Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 48Края глянцевой бумаги смазываются.
- 49Где находятся чернильные картриджи к моему новому устройству Brother?
- 50Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.