Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
214 Результаты
- 1Как включить (выключить) режим экономии тонера?
- 2Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 3Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 4Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 5Как увеличить плотность цветов? (калибровка печати)
- 6Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 7Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 8Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 9Я пользуюсь Safari в Mac OS X. При создании запроса CSR или самозаверяющего сертификата, используя IP-адрес для настройки параметра "Common Name" (общее имя), и попытке получения доступа к серверу печати с помощью Safari через SSL-соединение, Safari выдаёт ошибку.
- 10Регулировка цвета с помощью ручной настройки в драйвере принтера
- 11Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 12Обнаружение файлов, отсканированный с помощью ControlCenter2 (для Macintosh)
- 13При попытке печати тонких цветных границ в Microsoft® Excel, границы печатаются чёрным цветом.
- 14Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна функция PreScan?
- 15Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 16Можно ли выполнять печать на диапозитиве, например, для диапроектора?
- 17Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 18При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 19Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 20Как заменить контейнер для отработанного тонера?
- 21На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 22Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 23Универсальный драйвер принтера выполняет поиск устройств Brother только в одной сети, хотя мой компьютер подключен к нескольким сетям. (Для Windows)
- 24Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 25После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Рес. тон. зак-ся" (Ресурс тонера закончился) или "Замените тонер".
- 26Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?
- 27Замена фотобарабана
- 28Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 29После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 30Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 31После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените детали" или "Закан. рес фотоб".
- 32Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 33Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 34Сканирование документа в Mac OS X 10.7.
- 35Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 36При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 37При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 38Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)
- 39В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 40Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 41В чём различия между тонер-картриджем и фотобарабаном?
- 42Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.
- 43Не удаётся напечатать документ из Microsoft PowerPoint 2003 с помощью универсального драйвера принтера (Universal Printer Driver) (для Windows XP).
- 44При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 45Замена фотобарабана.
- 46При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 47Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 48Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 49Замена тонер-картриджа
- 50При печати в Mac OS X 10.5 с помощью драйвера принтера BR-Script чёрный цвет имеет красноватый оттенок. Что делать?