Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.

При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).

В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.

После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?

Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)

Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?

При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?

При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".

Определение версии операционной системы (ОС).

При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)

Во время сканирования в ОС Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0 с помощью Brother ControlCenter2 появляется сообщение об ошибке "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" и не удаётся отсканировать. Как устранить проблему ?

В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?

Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?

При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.

Что означает сообщение "Ошибка устройства XX"?

Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве

Информация о поддержке Windows 10

Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).

Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Macintosh)

При установке драйверов для сетевого подключения не получается обнаружить устройство Brother в сети и завершить установку драйвера (для Windows).

Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)

Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)

Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.

Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.

Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?

Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).

При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).

Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?

Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?

Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".

Выполняется печать по сети, но не выполняется сканирование по сети (для Macintosh).

Информация о поддержке Windows 7

Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?

Мой компьютер зависает при попытке соединиться с устройством Brother при подключении к USB-порту. Почему?

Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)

Удаление драйверов. (Mac OS X 10.5)

Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)

Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)

Удаление заданий печати из очереди печати.

Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)

При включении устройства Brother слышны звуковые сигналы от ИБП (источника бесперебойного питания).

При запуске некоторых приложений на Mac OS X 10.7 или более поздней версии появляется сообщение о необходимости установки среды выполнения Java.

Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7

Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).

Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother

При печати происходит перекос бумаги.

При попытке использования подключенного к сети устройства Brother в Windows Vista или Windows 7 устройство отображается как отключенное (автономное) и печать не выполняется.

Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)

Не удаётся выполнить сканирование по USB-интерфейсу (Mac OS X).