Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
134 Результаты
- 1Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 2Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 3Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 4Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 5Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 6При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 7Что такое UPnP и SSDP?
- 8Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 9Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 10Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 11Определение версии операционной системы (ОС).
- 12При печати происходит перекос бумаги.
- 13При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 14При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 15Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 16При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 17После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 18Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 19После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 20При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 21Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 22Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 23При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 24При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 25Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 26Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 27Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 28Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 29Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 30Удаление заданий печати из очереди печати.
- 31В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 32Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 33Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 34Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 35При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 36При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 37При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 38Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 39Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 40Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
- 41Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista?
- 42Где можно взять полное руководство пользователя? Я не могу найти необходимую информацию в бумажном руководстве.
- 43Информация о поддержке Windows 10
- 44Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 45Проверка IP-адресов компьютера и устройства Brother
- 46Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 47Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
- 48Сканирование документа из приложения Windows XP
- 49Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 50Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве