Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
187 Результаты
- 1Устройство печатает только одну копию, хотя задаётся две или более копий (для Windows 2000/XP и Windows Vista).
- 2Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 3Не выполняется печать без полей
- 4Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 5При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из Brother Control Center3 приложение OCR не запускается. На компьютере установлена Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 6Определение версии операционной системы (ОС).
- 7Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 8Можно ли печатать только с помощью чёрных чернил, если цветные закончились?
- 9Удаление заданий печати из очереди печати.
- 10При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 11Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?
- 12Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 13Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 14Я установил Macromedia Flash Player 8, но всё равно не могу использовать "Современный интерфейс" программы ControlCenter3.
- 15Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 16Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 17Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Как это исправить?
- 18При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 19Края глянцевой бумаги смазываются.
- 20Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 21При попытке печати тонких цветных границ в Microsoft® Excel, границы печатаются чёрным цветом.
- 22Какие можно использовать адаптеры для карт памяти?
- 23Я использую Windows. При установке в привод CD-ROM прилагаемого к устройству компакт-диска окно установки не отображается автоматически .
- 24Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 25Почему я не могу печатать, если хотя бы один чернильный картридж пуст?
- 26Настройка и изменение параметров сканирования в ControlCenter 2 или ControlCenter 3
- 27После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 28Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 29При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 30Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 31Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 32При сканировании документа с помощью программы ControlCenter получается слишком большой файл.
- 33Как узнать, какой стороной размещать фотобумагу в лотке?
- 34При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 35Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 36При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 37Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 38При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" мастер установки просит указать способ подключения к интернету. Предлагается два варианта: "Connect directly" (Прямое подключение) или "Using proxy" (Подключение через прокси). Что выбрать?
- 39При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 40Устройство Brother работает некорректно при подключении через USB концентратор. Что делать?
- 41Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 42При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 43Что такое пакет MFL-Pro Suite?
- 44Как печатать на конвертах?
- 45Я пользуюсь Mac OS X 10.5. Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. Что делать?
- 46Я пользуюсь Windows. После установки драйверов я мог выполнять сетевое сканирование, однако, теперь аппарат больше не сканирует по сети. Что делать?
- 47Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 48Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 49Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 50Как запустить и использовать DeviceSelector (селектор устройств) для настройки сканера? ( Macintosh)