Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".

Сброс настроек устройства Brother

Изменение языка на ЖК-дисплее

Замена тонер-картриджа (видеоинструкция)

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).

Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.

После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.

Автоматическая печать на обеих сторонах листа (автоматическая двусторонняя печать).

Нет тонера

Печать на конвертах, наклейках или плотной бумаге из слота для ручной подачи

Что такое Brother iPrint&Scan?

При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2016.

При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).

Установка количества звонков до ответа со стороны устройства (задержка ответа)

Очистка блока фотобарабана с помощью печати точек барабана

При настройке параметров сканирования драйвера TWAIN появляется сообщение об ошибке (Windows XP, Windows Vista и Windows 7).

Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.

При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Отправка факса

Замятие докум. / Документ застрял

Объединение номеров в адресной книге

Снижение уровня шума при печати

Закончился тонер / Тонер закончился

Автоматическая печать на обеих сторонах листа или печать буклета

"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"

Настройка устройства Brother (видеоинструкции)

При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.

Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"

Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.

Непропечатанные области

Вертикальные чёрные полосы на странице

Не удается выполнить сканирование документа с помощью Brother iPrint&Scan (Windows/macOS)

Brother iPrint&Scan не может найти устройство Brother (macOS)

Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки

Настройка устройства Brother в беспроводной сети (Wi-Fi).

Включение сетевого интерфейса устройства Brother.

Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)

Ошибка картриджа

Сокращение расхода тонера

Отправка факсов в конце разговора

Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.

Сохранение отсканированных данных в папку в виде PDF-файла с помощью ControlCenter4 в расширенном режиме (Windows®)

Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)

Несовм. тонер

Перенаправление входящих факсов на другое устройство

Сохранение сканированных данных в папке в виде файла PDF с помощью ControlCenter4 в стандартном режиме (Windows®)

(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter

Отправка факса в указанное время (отложенная отправка факса)

При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.