Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
159 Результаты
- 1Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 2При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 3(Видео) Установка картриджей с чернилами
- 4Сообщение об ошибке "Замятие бумаги" продолжает отображаться после удаления замятой бумаги.
- 5Неправильная бумага
- 6(Видео) Загрузка обычной бумаги формата A4/Letter
- 7Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 8Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 9(Видео) Подключение устройства Brother к беспроводной сети (Wi-Fi) с помощью CD-диска из комплекта поставки (для Windows)
- 10Что такое Brother iPrint&Scan?
- 11Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 12На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 13(Видео) Распаковка устройства
- 14(Видео) Загрузка конвертов
- 15Улучшение плохого качества печати
- 16Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 17Не удаётся распечатать документ по Wi-Fi с помощью устройства Brother (Mac)
- 18Не удаётся распечатать документ по Wi-Fi с помощью устройства Brother (Windows)
- 19При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 20Печать с использованием только черного картриджа, когда в цветных картриджах закончились чернила.
- 21(Видеоинструкции) Установка устройства
- 22При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 23При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 24Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 25При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 26Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 27Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 28Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 29Не обнаружен
- 30Замятие/слишк.длин.документ
- 31Замятие бумаги
- 32Замена чернильных картриджей
- 33При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 34Сканирование документа и отправка его по эл. почте в виде вложения
- 35Сброс параметров сети до заводских настроек по умолчанию.
- 36Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 37(Видео) Загрузка фотобумаги
- 38Нет бумаги
- 39Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 40(Видео) Подключение телефонного кабеля и кабеля питания
- 41После замены чернильного картриджа отображается сообщение "Нет чернил. картриджа" или "Не обнаружен", и печать не выполняется.
- 42Устан-те чернила из компл.постав.
- 43При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 44Лоток не обнаружен/Лоток #2 для бумаги не обнаружен
- 45Открыта крышка
- 46Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 47Подключение аппарата Brother к мобильному устройству через беспроводной маршрутизатор или точку доступа.
- 48(Видео) Дополнительные действия по устранению замятия бумаги
- 49Удаление заданий печати из очереди печати.
- 50Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)