Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
298 Результаты
- 1Бумага выходит скрученной или волнистой
- 2Печатаются полностью пустые страницы или на страницах отсутствуют некоторых цвета
- 3Замятие в лотке1 / Замятие в лотке2
- 4Бумага сминается
- 5Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 6Мало тонера
- 7Замен.фотобараб.
- 8Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 9Смещение изображения
- 10Замена контейнера для отработанного тонера
- 11Замена ленточного картриджа
- 12Замена тонера
- 13При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки интернет-факса" мастер установки просит указать способ подключения к интернету. Предлагается два варианта: "Connect directly" (Прямое подключение) или "Using proxy" (Подключение через прокси). Что выбрать?
- 14Цветные линии или полосы вдоль страницы
- 15Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
- 16Какую бумагу рекомендуется использовать?
- 17При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 18Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 19Неравномерная плотность печати на странице
- 20Замятие сзади
- 21Замятие внутри
- 22Складки на конвертах
- 23Белые линии, полосы или пробелы поперёк страницы
- 24Вся страница печатается одним цветом
- 25Тонкие линии не печатаются
- 26Выполнение калибровки для улучшения плотности цвета
- 27Замените детали
- 28Отключение двойной подачи бумаги в устройстве при печати одностраничных документов с включенной в драйвере принтера функцией двусторонней печати (только для Windows.)
- 29Замятие документа
- 30Тонер просыпается или от тонера остаются пятна
- 31Замятие бумаги
- 32Белые линии или полосы вдоль страницы
- 33На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 34Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 35Закан.лент.карт. / Лент. картридж заканчивается
- 36При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 37Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 38Зам. в ун.лотке
- 39Цветные полосы поперёк страницы
- 40Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 41При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 42Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 43Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 44Включение (выключение) режима экономии тонера
- 45Белые пятна или непропечатанные области
- 46Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 47Ошибка тонера
- 48Нет емк.для тон.
- 49Устр. недоступно
- 50Ош разм 2ст. пчт (ошибка размера бумаги при двусторонней печати)