Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
208 Результаты
- 1На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 2Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 3Как устранить сообщение на дисплее "Нет бумаги"?
- 4Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 5Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 6После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 7Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
- 8Что означает сообщение на дисплее "Зам. бум. сзади" (Замятие бумаги сзади)?
- 9Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 10При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 11Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 12Что такое Brother iPrint&Scan?
- 13При сканировании документа формата letter часть документа не сканируется. Как этого избежать?
- 14Как установить дополнительный лоток для бумаги?
- 15При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 16Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 17Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 18После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 19Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 20Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 21Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 22Определение версии операционной системы (ОС).
- 23При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 24Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 25Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 26Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 27Можно ли выбирать лотки для бумаги с мобильного устройства Android™ при использовании Brother iPrint&Scan?
- 28При запуске приложения "Удалённая настройка" (Remote Setup) требуется ввести пароль. Какой пароль по умолчанию?
- 29Износ барабана
- 30Подтверждение успешной отправки факса
- 31Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 32Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 33При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 34Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP / Windows Vista)?
- 35Как улучшить качество копирования и отправляемых факсов?
- 36При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 37Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 38Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 39После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке "Замените фотобар.", "Закан. рес фотоб" или "Фотобар.останов.".
- 40При печати происходит перекос бумаги.
- 41Сканирование в электронную почту не работает с Outlook2002, Outlook2003 или Outlook2007. Что делать?
- 42При установке USB-драйвера для устройства Brother в Windows XP появляется сообщение "Cannot Install this Hardware". Печать невозможна. Что делать?
- 43Я отправляю отсканированные документы на электронную почту с помощью функции "Сканировать в e-mail" (E-mail сервер).Так как мой провайдер требует пройти процедуру аутенфикации на почтовом сервере SMTP, я больше не могу использовать эту функцию. Почему?
- 44Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 45Очистка фотобарабана
- 46Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 47Удаление драйверов принтера (Linux)
- 48Предварительные процедуры (Linux)
- 49Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 50Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.