Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
204 Результаты
- 1Какой логин (имя пользователя) и пароль по умолчанию для сетевой карты Brother, утилиты BRAdmin, удалённой настройки или утилиты управления через веб-браузер?
- 2Сканирование и сохранение документа в формате PDF (сканирование в файл)
- 3Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 4Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 5Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 6Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 7Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 8Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 9На дисплее отображается сообщение об ошибке "Застр бум сзади" (Застряла бумага сзади). Что делать?
- 10Можно ли использовать протокол IPP для печати в Windows XP?
- 11Изменения данных в адресной книге не применились к сохранённых номерам быстрого набора в Windows.
- 12Функция сканирования в электронную почту не работает с ControlCenter3 после установки Office 2010.
- 13После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 14У меня возникает проблема при печати документов из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Как ее можно исправить?
- 15Определение версии операционной системы (ОС).
- 16Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 17Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 18Загрузка конвертов, наклеек и плотной бумаги в слот для ручной подачи.
- 19После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 20Как улучшить низкое качество печати?
- 21При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 22Можно ли уменьшить формат получаемого факса на устройстве?
- 23Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 24При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 25Что такое "общая сетевая печать"?
- 26Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 27При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 28Можно ли пересылать получаемые устройством Brother факсы на другое устройство?
- 29После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" или "Рес. тон. зак-ся" или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 30При печати документа из слота для ручной подачи устройство Brother стало подавать бумагу медленнее, чем обычно. Как уменьшить время подачи бумаги?
- 31Сканирование в электронную почту не работает для Outlook2003 или Outlook2007. Что делать? (для пользователей ControlCenter3)
- 32Как убрать сообщения об ошибках на ЖК-дисплее "Ошибка барабана" или "Барабан запылен"?
- 33Что такое функция различения звонков (Distinctive Ring) и как её настроить?
- 34При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 35Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 36Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 37При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 38Удаление заданий печати из очереди печати.
- 39При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 40Скоро мен.бараб
- 41Возникают проблемы при получении факсов. Что делать?
- 42Как получить подтверждение отправки факса?
- 43Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 44При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 45При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 46Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 47Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 48Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 49Информация о поддержке Windows 10
- 50Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.