Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
135 Результаты
- 1Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 2Скручивание бумаги
- 3Замена фотобарабана
- 4После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 5В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 6Замените тонер
- 7После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотобар" или "Фотобар.останов.".
- 8"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 9Можно ли подключить телефон к той же линии, к которой подключено устройство Brother, в режиме "Факс/Телефон"?
- 10Серый фон
- 11Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 12Какую бумагу рекомендуется использовать?
- 13Плохое закрепление тонера
- 14Замятие внутри
- 15Белые линии или полосы поперёк страницы
- 16Что такое "режим продолжения печати"?
- 17Изменение разрешения отправляемого факса (разрешение факса).
- 18Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 19Как увеличить резкость и яркость при копировании изображений? (контрастность копирования)
- 20Белые линии поперёк страницы
- 21Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)
- 22Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 23Открыта крышка
- 24Что такое функция различения звонков (Distinctive Ring) и как её настроить?
- 25Включение (выключение) режима экономии тонера
- 26Чёрные линии вдоль страницы
- 27Определение версии операционной системы (ОС).
- 28Как сделать отправляемые факсы светлее или темнее? (контрастность факсов)
- 29Неверный формат
- 30Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 31Печать невозм. / Печать невозможна
- 32Белые или чёрные точки с интервалом 94 мм
- 33Как переслать факс на другой факсимильный аппарат, если у моего устройства возникла механическая неисправность?
- 34Пятна тонера
- 35Замятие в лотке
- 36Линии поперёк страницы
- 37Непропечатанные области
- 38При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 39Удаление заданий печати из очереди печати.
- 40Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 41Изменение или удаление номера набора одним нажатием или быстрого набора.
- 42При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 43Совместимо ли моё устройство Brother с Windows Vista?
- 44Мало памяти
- 45Сканирование невозможно
- 46При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 47Можно ли использовать голосовую почту на одной линии с устройством Brother?
- 48Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
- 49Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в macOS 10.12 - 10.15.
- 50Конверты сминаются