Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
222 Результаты
- 1Печать на обеих сторонах бумаги (Windows®)
- 2Устройство Brother не обнаруживается в сети при установке драйверов на компьютер.
- 3(Видеоинструкция) Загрузка бумаги формата A4/Letter
- 4Замятие бумаги в лотке для двусторонней печати
- 5Копирование на обеих сторонах бумаги (двустороннее копирование)
- 6Замен фотобарабана
- 7Печать в виде плаката (Windows®)
- 8Распаковка устройства Brother (видео)
- 9Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 10Замятие бумаги в задней части устройства
- 11После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 12Копирование удостоверения личности
- 13Замятие бумаги внутри устройства
- 14Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 15На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 16Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 17"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 18При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 19Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 20Что такое Brother iPrint&Scan?
- 21Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 22Замятие докум. / Документ застрял
- 23(Видеоинструкция) Замена тонер-картриджа
- 24Изображение перекошено
- 25При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 26Сохранение отсканированных данных в папку в виде PDF-файла с помощью ControlCenter4 в расширенном режиме (Windows®)
- 27Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 28Фотобарабан!
- 29Замятие бумаги в лотке для бумаги
- 30При настройке параметров сканирования драйвера TWAIN появляется сообщение об ошибке (Windows XP, Windows Vista и Windows 7).
- 31Печать в виде буклета (Windows®)
- 32После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 33Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 34Печать на обеих сторонах бумаги (Macintosh)
- 35Замятие бумаги в обходном лотке
- 36Обновление микропрограммы с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 37При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 38При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 39После замены фотобарабана на новый на устройстве продолжает отображаться сообщение "Замените фотоб.", "Закан.рес.бар" или "Остан. фотобар.".
- 40Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 41Сокращение расхода тонера
- 42Безопасная отправка или прием электронной почты с помощью SSL/TLS
- 43Печать более одной страницы на одном листе бумаги (“N на 1”) (Windows®)
- 44Подключение телефонного кабеля и кабеля питания (видео)
- 45Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 46Ошибка разм. ДП
- 47Настройка таймера перехода в спящий режим
- 48Отправка электронной почты с аутентификацией пользователя
- 49Удаление заданий печати из очереди печати.
- 50Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.