Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
134 Результаты
- 1Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 2Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 3Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 4Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 5После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 6Определение версии операционной системы (ОС).
- 7Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 8Что такое UPnP и SSDP?
- 9Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 10Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 11Как сбросить к заводским настройкам сервер печати?
- 12Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 13Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 14Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 15Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 16Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 17Что такое "универсальный PCL драйвер" (Generic PCL Driver)?
- 18Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 19Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 20Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 21При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 22Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 23При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 24Я хочу использовать возможности простой сетевой настройки в Apple® Mac OS X, но не могу найти свой принтер в "Print Center", "Printer Setup Utility" или "Default Printer Browser". Почему?
- 25Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 26В чём различия между тонер-картриджем и фотобарабаном?
- 27После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 28Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 29В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 30Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 31При печати происходит перекос бумаги.
- 32При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 33При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 34Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 35Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista?
- 36Я использую драйвер BR-Script3 и при выборе опции "Буклет" из приложения Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader® устройство Brother документ не печатает.
- 37Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 38При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 39Почему на дисплее отображается сообщение "CHANGE DRUM SOON" (заканчивается срок службы фотобарабана)?
- 40При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 41При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 42Можно ли купить тонер MICR?
- 43Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Windows)
- 44Замена фотобарабана.
- 45Удаление заданий печати из очереди печати.
- 46Я пользуюсь Mac OS X 10.5. При сканировании через USB-интерфейс с помощью Brother ControlCenter2 экран ControlCenter2 закрывается. Что делать?
- 47Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 48Сканирование документа при помощи "Мастера работы со сканером или цифровой камерой" в Windows XP
- 49В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 50Где посмотреть серийный номер устройства?