Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
134 Результаты
- 1Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 2Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 3Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 4Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 5Что такое UPnP и SSDP?
- 6Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 7Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 8При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 9При печати из Microsoft® Word 2002 границы, представленные в виде волнистых, пунктирных или штриховых линий, печатаются сплошными линиями. Что делать?
- 10Совместим ли принт-сервер NC-2200w с Windows Vista™?
- 11Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 12Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 13При печати происходит перекос бумаги.
- 14Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 15Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 16При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 17Удаление заданий печати из очереди печати.
- 18Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 19Я пользуюсь Windows XP Service Pack 2 (SP2). Я не могу удалить PaperPort® 8.0, или после удаления PaperPort® 8.0 я не могу установить его снова. Что делать?
- 20Я использую Windows® XP. После установки драйверов я не могу сканировать или сканер работает некорректно. Что делать?
- 21При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 22При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 23При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 24При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 25Предварительные процедуры (Linux)
- 26Определение версии операционной системы (ОС).
- 27Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 28При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 29Сканирование документа из приложения Windows Vista
- 30Иконка Outlook Express не отображается в PaperPort®. Что делать?
- 31Возможна ли печать из DOS-приложений?
- 32Что может произойти при использовании неправильной бумаги в устройстве
- 33Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
- 34Почему на дисплее отображается сообщение "CHANGE DRUM SOON" (заканчивается срок службы фотобарабана)?
- 35Как улучшить качество копирования и отправляемых факсов?
- 36Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. (Для Windows.)
- 37Можно ли купить тонер MICR?
- 38Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 39Информация о поддержке Windows 10
- 40При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляется следующее сообщение об ошибке INST32 и установка прерывается. Что делать?
- 41Не печатаются символы при печати PDF-файлов из Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Как это можно исправить?
- 42При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 43Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 44Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 45Я пользуюсь функцией Simple Network Configuration на Apple® Mac OS X. Принтер отображается в утилите "Print Center", "Printer Setup Utility", "Print & Fax" или "Print & Scan", но печать не выполняется.
- 46Устройство Brother не отображается в Print Center или Printer Setup Utility. Что делать?
- 47Замена тонер-картриджа
- 48Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
- 49После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 50В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)