Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
191 Результаты
- 1Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 2Проверьте подключение (Check Connection)
- 3Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 4Замените тонер
- 5Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 6Замятие внутри
- 7Какой тип подключения можно использовать для печати с устройств iPhone, iPod touch и iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 8При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 9Какой тип подключения можно использовать для печати с устройства Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan?
- 10Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 11На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 12Нет бумаги
- 13Не удаётся выполнить печать или сканирование с помощью приложения iPrint&Scan на мобильном устройстве Android.
- 14Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 15Замена фотобарабана
- 16Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 17Скручивание бумаги (доступны видео-инструкции)
- 18"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"
- 19Настройка подключения устройства Brother к беспроводной сети.
- 20Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 21При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 22Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.
- 23При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 24После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Замените тонер" либо "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
- 25При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 26Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 27В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 28Ручная подача
- 29Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
- 30Определение версии операционной системы (ОС).
- 31Что такое "режим продолжения печати"?
- 32При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 33Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 34Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 35Открыта крышка
- 36Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 37Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
- 38Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 39Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 40Замятие сзади
- 41Белые линии или полосы поперёк страницы
- 42Серый фон
- 43Включение (выключение) режима экономии тонера
- 44Чёрные страницы
- 45В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 46Можно ли выбирать лотки для бумаги с мобильного устройства Android™ при использовании Brother iPrint&Scan?
- 47Можно ли использовать функцию AirPrint с данным устройством Brother?
- 48Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 49Закончился тонер / Тонер закончился
- 50Линии поперёк страницы