Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Последние |
50 Результаты
- 102.04.2024Сканирование документа и сохранение его в формате PDF в Windows (сканирование в файл)
- 217.11.2023Определение версии операционной системы (ОС).
- 318.04.2023Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 431.10.2022Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 531.10.2022Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 617.10.2022Сканирование документов длиной более 35,5 см с помощью ControlCenter
- 712.09.2022Запуск и использование мастера выбора устройства для настройки сканера? (для macOS 10.14 или более ранней версии)
- 807.07.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCenter3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 923.05.2022Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 1017.03.2022Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 1117.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 1220.01.2022Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.
- 1328.06.2021Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
- 1417.03.2021Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 1513.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 1602.08.2016Высокий уровень шума при сканировании документов с помощью устройства Brother.
- 1702.08.2016Установка PaperPort™ 12SE в Windows 10.
- 1811.04.2016При просмотре отсканированных документов на мобильном устройстве Android™ в приложении Brother Image Viewer все чётные страницы отображаются пустыми.
- 1908.02.2016Установка программного обеспечения Brother прерывается при появлении окна для подключения кабеля (Windows).
- 2012.01.2016Информация о поддержке Windows 10
- 2130.11.2015Недост. устр-во
- 2206.10.2015Изменение настроек сканирования в ControlCenter.
- 2328.09.2015Двустороннее сканирование
- 2429.06.2015Допустимая для сканирования бумага
- 2506.04.2015Инструкции по удалению драйвера принтера (для Windows)
- 2608.12.2014Не удаётся установить драйвер на компьютер Macintosh с компакт-диска из комплекта поставки устройства Brother (для Mac OS X 10.7 или более поздней версии).
- 2722.09.2014Сканирование документа в Windows 8.
- 2819.09.2014Загрузка документов
- 2919.09.2014Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 3018.09.2014Сканирование и сохранение документа в формате PDF с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ (SCAN) на устройстве Brother (сканирование в файл)
- 3116.09.2014Замятие бумаги
- 3212.09.2014Мало памяти
- 3312.09.2014Подача неск.лист
- 3410.09.2014Сканирование документа в Mac OS X 10.8 - 10.9.
- 3517.12.2012Можно ли просматривать или редактировать отсканированные с помощью аппарата Brother документы на мобильном устройстве Android™?
- 3604.09.2012Ошибка устройства
- 3704.09.2012Замена ролика захвата бумаги
- 3806.08.2012При запуске некоторых приложений на Mac OS X 10.7 или более поздней версии появляется сообщение о необходимости установки среды выполнения Java.
- 3905.07.2012При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 4005.07.2012Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.
- 4114.06.2012Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 4225.05.2012Очистка разделительной площадки
- 4325.05.2012Замена разделительной площадки
- 4425.05.2012Замена деталей
- 4525.05.2012Крышка открыта
- 4625.05.2012Сервисный вызов
- 4724.05.2012Скан. невозможно
- 4824.05.2012Очистка ролика захвата бумаги
- 4923.11.2011В системе Windows окна драйвера принтера или сканера Brother отображаются на иностранном языке. Как изменить язык драйвера принтера или сканера на русский?
- 5021.07.2009При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки функции интернет-факса" на экране компьютера появляется сообщение "Program failed to run" (Программа не запускается). Что делать?