Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
153 Результаты
- 101Удаление драйверов (Mac OS X 10.2-10.4)
- 102Улучшение плохого качества печати
- 103Как узнать объём оставшихся чернил?
- 104Информация о поддержке Windows 10
- 105При сканировании с помощью ControlCenter2 или клавиши "Сканирование" устройства Brother отсканированные изображения получаются смазанными, искажёнными или деформированными (для Mac OS X 10.5).
- 106Не выполняется печать без полей
- 107При печати документа с помощью драйвера принтера XPS (XML Paper Specification) результаты печати неудовлетворительны: либо напечатанный документ сильно отличается от оригинала или предварительного просмотра документа, либо печать вообще не выполняется.
- 108Как сканировать документ из Фотоальбома Windows Vista?
- 109Я пользуюсь браузером Firefox® 2.0 или более поздней версии. При нажатии на кнопку "Close this window" (Закрыть это окно) на странице, которая открылась вместе с HTML руководством, окно браузера не закрывается. Что делать?
- 110При установке драйверов Norton AntiVirus отображает предупреждение о приложении средней степени риска "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server". Что делать?
- 111Я пользуюсь Windows XP/XP Professional x64 Edition. Когда компьютер выходит из режима ожидания или бездействия, появляется сообщение "No Device" (Нет устройства), а иконка монитора состояния отображается серым цветом. Что делать?
- 112На дисплее устройства отображается сообщение "[Цвет] почти нет"? Что оно означает, и как его устранить?
- 113Сканирование документа в Mac OS X 10.8 - 10.9.
- 114Сканирование документа в Mac OS X 10.7.
- 115Как отсканировать изображение и вставить его в приложение Windows XP?
- 116Сканирование документа из приложения Windows XP
- 117Как устранить сообщение "... невозможно" ("Очистка невозм.", "Иниц. невозможна", "Печать невозмож.", "Скан-ние невозм.")?
- 118Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 119Установка даты и времени
- 120Как уменьшить расход чернил при печати с компьютера?
- 121Устройство Brother не отображается в Print Center или Printer Setup Utility. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 122Как удалить драйверы Brother в Windows?
- 123Я пользуюсь Windows. В каком формате отсканированные документы отсылаются в электронную почту, и требуется ли для их просмотра специальная программа?
- 124Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 125Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 126Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 127Удаление заданий печати из очереди печати.
- 128Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 129Информация о поддержке Windows 7
- 130Я пользуюсь Mac OS X 10.5. При сканировании через USB-интерфейс с помощью Brother ControlCenter2 экран ControlCenter2 закрывается. Что делать?
- 131Настройка и изменение параметров сканирования в ControlCenter 2 или ControlCenter 3
- 132При сканировании документа в PDF формате с помощью ContorlCenter3 размер PDF-файла получается слишком большим. Как уменьшить размер файла?
- 133Создание или просмотр документа XML Paper Specification
- 134Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 135как изменить интерфейс ControlCenter3?
- 136Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?
- 137Как сканировать документ в Mac OS X 10.6?
- 138Сканирование документа при помощи "Мастера работы со сканером или цифровой камерой" в Windows XP
- 139Сканирование документа в Windows 8.
- 140Сканирование документа из приложения Windows Vista
- 141Мой компьютер зависает при попытке соединиться с устройством Brother при подключении к USB-порту. Почему?
- 142При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из ScanSoft™ PaperPort™ 11SE в Windows XP Service Pack 2 (SP2) появляется следующее сообщение об ошибке: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Что делать?
- 143Почему при установке карты памяти в слот для карт памяти на устройстве Brother на дисплее появляется сообщение "Ошибка карты пам" (Media Error)? Как устранить эту ошибку?
- 144Где находится USB-порт на аппарате?
- 145При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки функции интернет-факса" на экране компьютера появляется сообщение "Program failed to run" (Программа не запускается). Что делать?
- 146Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие.
- 147Как узнать серийный номер моего устройства Brother?
- 148Устройство Brother работает некорректно при подключении через USB концентратор. Что делать?
- 149При сканировании документа для его последующей печати и отправке по факсу, на дисплее отображается сообщение "Мало памяти" (Out of memory). Что делать?
- 150Я использую Windows. При установке в привод CD-ROM прилагаемого к устройству компакт-диска окно установки не отображается автоматически .