Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
232 Результаты
- 5126.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)
- 5228.06.2021Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 5328.06.2021Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?
- 5428.06.2021Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 5528.06.2021Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
- 5628.06.2021При попытке печати по беспроводной сети появляется ошибка TS.
- 5728.06.2021Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 5818.06.2021Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
- 5909.06.2021Что такое Brother iPrint&Scan?
- 6026.03.2021После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 6117.03.2021Печать с использованием только черного картриджа, когда в цветных картриджах закончились чернила.
- 6217.03.2021Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 6312.03.2021На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 6413.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 6513.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 6627.07.2020Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
- 6727.07.2020Удаление драйверов принтера (Linux)
- 6827.07.2020Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 6927.07.2020Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 7027.07.2020Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 7127.07.2020Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
- 7222.07.2020Плохое качество печати изображений (Linux)
- 7322.07.2020Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
- 7422.07.2020Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 7522.07.2020В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 7621.07.2020Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 7713.02.2020Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 7805.11.2019Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство
- 7905.11.2019Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 8005.11.2019Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 8105.11.2019Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 8209.09.2019Как запустить и использовать DeviceSelector (селектор устройств) для настройки сканера? ( Macintosh)
- 8317.04.2019При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 8407.12.2018Важная информация для защиты устройства Brother от неавторизованного доступа по сети
- 8528.06.2017При сканировании из ControlCenter размер файла документа получается очень большим.
- 8613.09.2016Мало чернил
- 8702.08.2016Как открыть Status Monitor
- 8802.08.2016Установка PaperPort™ 12SE в Windows 10.
- 8930.05.2016Что такое Brother Web Connect?
- 9019.04.2016При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.
- 9128.03.2016Не обнаружен
- 9220.02.2016Печать отчёта об отправленных и полученных факсах.
- 9316.02.2016При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" из раздела "Файлы" установка прерывается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру.
- 9415.02.2016Использование средства восстановления сетевого соединения (для Windows)
- 9525.01.2016Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 9625.01.2016Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 9705.01.2016Информация о поддержке Windows 10
- 9805.01.2016Как найти информацию о безопасности беспроводной сети (такую как SSID, ключ сети и т.д.) для Windows
- 9903.11.2015Какие можно использовать типы подключения устройства Brother к беспроводной сети?
- 10001.06.2015Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.