Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
198 Результаты
- 5109.11.2021Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 5218.08.2021Настройка и использование функции "Сканирование в сетевую папку" (для Windows®)
- 5326.07.2021Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 5426.07.2021Сканирование документа и сохранение отсканированного изображения на локальном или сетевом диске (для Windows®)
- 5526.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Mac)
- 5626.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)
- 5728.06.2021Невозможно выполнить печать с помощью устройства Brother в проводной сети. (Windows/macOS)
- 5828.06.2021Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?
- 5928.06.2021Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 6028.06.2021Установка программного обеспечения для устройства Brother с установочного диска из комплекта поставки или из полного пакета драйверов. (Windows)
- 6128.06.2021При попытке печати по беспроводной сети появляется ошибка TS.
- 6228.06.2021Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 6318.06.2021Не удается выполнить печать с помощью устройства Brother по беспроводной сети (Mac)
- 6409.06.2021Что такое Brother iPrint&Scan?
- 6509.06.2021Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя/дуплексная печать).
- 6626.03.2021После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 6717.03.2021Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 6812.03.2021На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 6905.03.2021Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 7013.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 7113.01.2021Подготовка SSL-подключения на сервере печати Brother (метод использования Windows Server 2003 / 2008).
- 7213.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 7327.07.2020Требования к порту брандмауэра утилиты Scan Key Tool (Linux)
- 7427.07.2020Удаление драйверов принтера (Linux)
- 7527.07.2020Простая установка драйвера принтера с помощью утилиты (Linux).
- 7627.07.2020Можно ли печатать с помощью устройства Brother на 64-разрядной версии дистрибутива Linux?
- 7727.07.2020Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 7827.07.2020Драйвер успешно установлен, но мне не удаётся печатать документы в Redhat, Fedora или CentOS (Linux)
- 7922.07.2020Плохое качество печати изображений (Linux)
- 8022.07.2020Не удаётся печатать с клиентского компьютера с помощью принтера на сервере печати (Linux)
- 8122.07.2020Название загруженного драйвера отличается от названия устройства (Linux).
- 8222.07.2020В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 8321.07.2020Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 8413.02.2020Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 8505.11.2019Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство
- 8605.11.2019Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 8705.11.2019Сканирование на мобильное устройство Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 8805.11.2019Печать PDF-файла с мобильного устройства под управлением Windows Phone с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 8905.11.2019Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 9009.09.2019Как запустить и использовать DeviceSelector (селектор устройств) для настройки сканера? ( Macintosh)
- 9117.04.2019При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 9207.12.2018Важная информация для защиты устройства Brother от неавторизованного доступа по сети
- 9320.11.2018Устройство Brother не включается.
- 9428.06.2017При сканировании из ControlCenter размер файла документа получается очень большим.
- 9528.02.2017Откалибровать / Ошибка калибровки / Сбой калибровки.
- 9602.08.2016Как открыть Status Monitor
- 9702.08.2016Установка PaperPort™ 12SE в Windows 10.
- 9830.05.2016Что такое Brother Web Connect?
- 9919.04.2016При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.
- 10016.02.2016При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" из раздела "Файлы" установка прерывается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру.