Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
158 Результаты
- 51После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотобарабан" или "Закан. рес. фотоб." (Заканчивается ресурс фотобарабана).
- 52Печать файла PDF или документа Microsoft® Office с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 53Не удается выполнить печать с компьютера через USB-подключение.
- 54Копирование на обеих сторонах бумаги (двустороннее копирование)
- 55Автоматическая печать на обеих сторонах листа или печать буклета
- 56Ошибка разм. ДП Ошиб. формата 2-ст.
- 57Включение (выключение) режима экономии тонера.
- 58На экране Brother iPrint&Scan (мобильное устройство) появляется сообщение об ошибке "не найдены поддерживаемые устройства".
- 59Можно ли выбирать лотки для бумаги с устройства iPhone, iPod touch или iPad при использовании Brother iPrint&Scan?
- 60Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 61Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 62Печать на конвертах, наклейках или плотной бумаге из слота для ручной подачи
- 63Проверьте версию микропрограммы.
- 64(Видеоинструкция) Загрузка конверта в слот для ручной подачи
- 65При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 66Очистка фотобарабана
- 67Клавиши на панели управления не реагируют на нажатие или издают тройной звуковой сигнал.
- 68Бледная печать
- 69Что такое Brother iPrint&Scan?
- 70Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 71Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.
- 72Что такое режим продолжения печати?
- 73Мало памяти
- 74Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 75Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 76Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 77Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 78Проверка количества оставшихся чернил или тонера (Linux)
- 79Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 80Распаковка устройства Brother (видео)
- 81При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 82Печать с мобильного устройства/сканирование на мобильное устройство
- 83Можно ли выбирать лотки для бумаги с мобильного устройства Android™ при использовании Brother iPrint&Scan?
- 84При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 85Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 86При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 87Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 88Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 89При сканировании из ControlCenter размер файла документа получается очень большим.
- 90Сброс параметров сети до заводских настроек.
- 91Отсканированные на мобильное устройство Android™ документы не отображаются в списке документов приложения Brother Image Viewer.
- 92При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 93Что такое "общая сетевая печать"?
- 94Сканирование невозможно XX
- 95При печати документа из слота для ручной подачи устройство Brother стало подавать бумагу медленнее, чем обычно. Как уменьшить время подачи бумаги?
- 96При установке драйверов для сетевого подключения не получается обнаружить устройство Brother в сети и завершить установку драйвера (для Windows).
- 97Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 98Печать отчета о конфигурации сети
- 99Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 100Установка драйвера устройства Brother для печати и сканирования с компьютера Mac (macOS 10.14 или более ранней версии)