Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
215 Результаты
- 51Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 52При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 53Возникают проблемы с подачей бумаги. Что делать?
- 54При сканировании в OCR из приложения Brother Control Center 2.0 программа OCR не запускается. На компьютере установлена система Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 55Что такое функция различения звонков (Distinctive Ring) и как её настроить?
- 56При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 57При установке прилагаемого к устройству компакт-диска в привод CD-ROM компьютера с ОС Windows окно установки не отображается автоматически на экране компьютера. Почему?
- 58Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 59Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 60Зачем нужно ПО BRAdmin Professional?
- 61Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 62Проверка наличия сигнала телефонной линии на устройстве Brother
- 63При установке программного обеспечения Brother мастер установки останавливается на шаге подключения USB-кабеля к компьютеру. (USB-интерфейс)
- 64Сканирование документа из приложения Windows Vista
- 65Как устранить сообщение "Unable to..." ( "Unable to Change", "Unable to Clean", "Unable to Init", "Unable to Print", "Unable to Scan")?
- 66Как улучшить плохое качество печати?
- 67Программа BRAdmin Professional не может обнаружить устройство Brother в сети.
- 68При печати документа "Power Point" с настройками "Несколько страниц: 2 на 1" и "Очень высоким" или "Хорошим" качеством печати часть изображения печатается в чёрном цвете. Что делать?
- 69Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 70Как проверить, подключено ли устройство Brother к проводной сети (для Macintosh)
- 71Не удается выполнить печать с компьютера по сети. (Для Macintosh)
- 72Печать по сети выполняется, но сканирование по сети выполнить не удаётся (для Windows).
- 73Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 74Почему при установке карты памяти в кард-ридер устройства Brother на дисплее устройства появляется сообщение "Нет файла"?
- 75Настройка и изменение параметров сканирования в ControlCenter 2 или ControlCenter 3
- 76На компьютере с системой Mac OS X 10.6.x не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.
- 77Сканирование в электронную почту не работает для Outlook2003 или Outlook2007. Что делать? (для пользователей ControlCenter3)
- 78При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляются ошибки Internal Error 2723 и IS001 о том, что инсталлятор PaperPort не отвечает. Что делать?
- 79Почему на дисплее устройства отображается сообщение 'INK EMPTY' (Нет чернил), даже если в картриджах остается немного чернил?
- 80Если выбрать печать в оттенках серого в драйвере принтера, для печати будет использоваться только чёрный картридж или все чернильные картриджи?
- 81Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
- 82Сканирование документа из приложения Windows XP
- 83Мой компьютер зависает при попытке соединиться с устройством Brother при подключении к USB-порту. Почему?
- 84При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 85Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 86Удаление драйверов. (Mac OS X 10.5)
- 87Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
- 88Я использую функцию Simple Network Configuration в Apple® Mac OS X. Я могу выполнять печать с компьютера Macintosh, но устройство не печатает с компьютера под управлением Windows. Почему?
- 89В чем различия между ПО BRAdmin Professional и Web BRAdmin?
- 90Я пользуюсь Windows 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 91Устройство Brother подключено к моему компьютеру с Windows XP по сети, но печать с других компьютеров с Windows выполнить невозможно. Почему?
- 92Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 93Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 94В драйвере выбрана односторонняя печать, однако устройство печатает в двустороннем режиме (Linux)
- 95Не удаётся установить драйвер LPD/LPRng. Отображается сообщение о том, что LPD не существует (Linux).
- 96Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 97Предварительные процедуры (Linux)
- 98Как проверить, подключено ли устройство Brother к проводной сети (для Windows)
- 99При сканировании с помощью ControlCenter2 или клавиши "Сканирование" устройства Brother отсканированные изображения получаются смазанными, искажёнными или деформированными (для Mac OS X 10.5).
- 100При запуске некоторых приложений на Mac OS X 10.7 или более поздней версии появляется сообщение о необходимости установки среды выполнения Java.