MFC-J2720
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
15 Результаты
Сортировать по:
- 118.04.2023Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
- 207.07.2022Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 317.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 404.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 526.07.2021Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 626.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Mac)
- 726.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)
- 813.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 913.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 1017.04.2019При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 1119.04.2016При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.
- 1228.08.2014При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 1330.04.2014Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 1430.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 1514.06.2012Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
Другие часто задаваемые вопросы (только на английском языке)