DCP-J715W
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
20 Результаты
Сортировать по:
- 118.04.2023Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
- 217.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 304.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 426.07.2021Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)
- 526.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Mac)
- 626.07.2021Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)
- 713.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 813.01.2021При попытке сканирования документа происходит сбой в приложении. (OS X 10.11)
- 928.08.2014При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012.
- 1030.04.2014Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 1130.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 1216.05.2013На компьютере с системой Mac OS X 10.6.x не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.
- 1308.08.2012При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из Brother Control Center3 приложение OCR не запускается. На компьютере установлена Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 1414.06.2012Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.
- 1512.06.2012Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 1617.06.2011Функция сканирования в электронную почту не работает с ControlCenter3 после установки Office 2010.
- 1714.04.2011При сканировании документа с помощью программы ScanSoft™ PaperPort™ 11SE невозможно выполнить сканирование из АПД (автоподатчика документов), используя драйвер WIA.
- 1823.04.2010После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 1914.07.2009Я пользуюсь Mac OS X 10.5. Функция сканирования по сети не работает при нажатии на клавишу сканирования на панели управления устройства Brother. Что делать?
- 2006.11.2006Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?
Другие часто задаваемые вопросы (только на английском языке)