MFC-990CW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
20 Результаты
Сортировать по:
- 125.04.2023В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 204.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 313.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 419.12.2014Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 508.12.2014При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 630.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 730.01.2014При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 814.05.2013К компьютеру с системой Windows Vista или выше подключено по сети устройство Brother. В очереди печати компьютера появляются следующие ошибки "Ошибка - Отправлен на принтер" (Error - Sent to Printer), "Отправлен на принтер" (Sent to Printer) или "Удаление - Печать" (Deleting - Printing).
- 904.02.2013Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 1016.08.2012При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 1114.04.2011При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 1201.04.2011Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1323.04.2010После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 1414.12.2009При установке драйверов Norton AntiVirus отображает предупреждение о приложении средней степени риска "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server". Что делать?
- 1507.12.2009При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 1629.07.2009При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из ScanSoft™ PaperPort™ 11SE в Windows XP Service Pack 2 (SP2) появляется следующее сообщение об ошибке: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Что делать?
- 1723.07.2009При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 1821.07.2009При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки функции интернет-факса" на экране компьютера появляется сообщение "Program failed to run" (Программа не запускается). Что делать?
- 1902.06.2009Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 2009.10.2006Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
Другие часто задаваемые вопросы (только на английском языке)