MFC-9420CN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
22 Результаты
Сортировать по:
- 125.04.2023В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 213.01.2021При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 319.12.2014Появляется сообщение об ошибке “A file required cannot be found.(CC035)” при нажатии на кнопку “Remote Setup” или “Quick-Dial” из ControlCenter2. (Для Macintosh)
- 408.12.2014При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 530.04.2014Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 630.01.2014При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
- 716.08.2012При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 814.04.2011При сканировании ... документа при помощи ControlCenter3 в Windows 7 через USB-подключение появляется сообщение об ошибке «xxxx cannot be found. (CC3-202-03031b02)» (Не удается найти xxxx).
- 912.04.2011Я использую Windows Vista. При установке "Полного пакета драйверов и программного обеспечения" появляется сообщение об ошибке "Unhandled Exception". Что делать?
- 1001.04.2011Появляется ошибка "Print Queue is stopped" (Очередь печати остановлена). (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1123.04.2010После обновления ControlCenter3 функция сканирования в электронную почту не работает с Outlook2003 или Outlook2007. Появляется сообщение об ошибке "command line argument is invalid". Что делать?
- 1214.12.2009При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 1307.12.2009При установке полного пакета программного обеспечения и драйверов для Windows 7, загруженного из раздела "Файлы" на данном сайте, появляется сообщение об ошибке "При инсталляции произошла ошибка. ... . IS015- GetOsVersion - 1".
- 1407.10.2009Во время сканирования в ОС Windows 98/ Me/ 2000/ XP или Windows NT 4.0 с помощью Brother ControlCenter2 появляется сообщение об ошибке "Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)" и не удаётся отсканировать. Как устранить проблему ?
- 1503.09.2009После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 1623.07.2009При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 1721.07.2009При запуске "Утилиты обновления микропрограммы" или "Программы установки функции интернет-факса" на экране компьютера появляется сообщение "Program failed to run" (Программа не запускается). Что делать?
- 1814.07.2009При установке MFL-Pro Suite с компакт-диска на экране появляются ошибки Internal Error 2723 и IS001 о том, что инсталлятор PaperPort не отвечает. Что делать?
- 1902.06.2009Я пользуюсь Windows. При использовании функции "Сканирование в электронную почту" появляется ошибка "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using". Что делать?
- 2014.03.2007Я пользуюсь Windows XP/XP Professional x64 Edition. Когда компьютер выходит из режима ожидания или бездействия, появляется сообщение "No Device" (Нет устройства), а иконка монитора состояния отображается серым цветом. Что делать?
- 2106.11.2006Появляются сообщения об ошибке "MFC is Busy"(Устройство занято) или "Connect Failure" (Связь прервана).
- 2209.10.2006Мое антивирусное ПО выдает предупреждающее сообщение при установке Web BRAdmin. Что делать?
Другие часто задаваемые вопросы (только на английском языке)