În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Alimentarea hârtiei în tava de hârtie

Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru.

Pot reduce dimensiunea faxului primit pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei din echipamentul Brother?

Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?

Cerneala este încă udă după imprimarea pe hârtie Glossy Paper şi chiar după uscarea cernelii, apar pete. Ce trebui să fac?

Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sau sunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face?

De ce se termină cartuşele de cerneală color deşi nu imprim, sau imprim rar color?

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?

Ce reprezintă mesajul "NG" sau "Poor Line Condition" de pe Transmission Verification Report (Raportul pentru verificarea transmisiei)?

Nu pot găsi anumite opțiuni în preferințele de imprimare. (Pentru Windows)

Echipamentul meu Brother poate imprima un raport pentru a verifica dacă un fax trimis a fost recepţionat?

Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu, porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face?

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?

Pot conecta un telefon pe aceeaşi linie cu aparatul Brother în modul Fax/Tel?

Una sau mai multe culori nu se imprimă (gol). Ce pot face?

Inloc. Cerneala

Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.

Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)

Când selectaţi imprimarea în tonuri de gri din driver-ul imprimantei, aceasta foloseşte doar cerneală neagră sau toate cartuşele de cerneală pentru a produce imaginea în tonuri de gri?

Viteza de imprimare este foarte mică atunci când folosesc XML Paper Specification Printer Driver.

Creaţi sau vizualizaţi un document XML Paper Specification

Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Instalarea pachetului BookScan & Whiteboard pe Windows 10.

Verificaţi tipul driverului de scaner conectând cablul USB/ Paralel.

Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)

Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile.

Ştergerea numerelor salvate în Caller ID History (Istoric ID apelanţi) de pe echipamentul meu Brother.

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Există vreo documentaţie XML cu specificaţiile driver-ului imprimantei pentru Windows XP sau Windows Server 2003?

Se poate utiliza cerneală de la terţi producători pentru reumplerea cartuşelor de cerneală?

Cum salvez numere Speed Dial pe echipamentul meu Brother pentru apelare rapidă?

Hartie blocata (Paper Jam)

Îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare.

Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)

Informaţii suport Windows 10

Nu pot imprima fără margini (borderless).

Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?

Cum scanez un document în Mac OS X 10.6?

Nu pot primi un fax color. De ce?

Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux)

Instalarea FaceFilter Studio pe Windows 10.

Cum se deschide Control Panel (Control Panel pentru Windows)