Am actualizat calculatorul cu Windows 11 folosind Windows Update și nu mai pot imprima, scana sau trimite faxuri de pe PC.

Primesc în continuare mesajul de eroare "Replace Drum" (Înlocuire cilindru) sau "Drum End Soon" (Cilindru pe terminate) după ce am înlocuit unitatea cilindru cu una nouă.

Care este tipul de hârtie recomandat?

Nu pot imprima pe o rețea wireless (Wi-fi) (Windows)

Nu pot repara conexiunea cu fir sau wireless utilizând Network Connection Repair Tool (Windows)

Resetarea contorului cilindrului

Setarea duratei tonului de sonerie F/T (sonerie dublă rapidă)

Document Blocat (Document Jam)

2-fețe dezactivat (2-sided Disable sau 2-sided Disabled)

Ce tipuri de plicuri și etichete sunt recomandate pentru imprimare?

Setarea numărului de tonuri de sonerie înainte ca aparatul să răspundă (Întârziere în preluarea apelului)

(Video) Hârtia este blocată în tava de hârtie.

Ondulată sau vălurită

Ce se poate întâmpla dacă este folosit un tip greşit de hârtie cu echipamentul.

Configurați aparatul Brother într-o rețea wireless.

Schimbarea opţiunilor de Recepţie în memorie

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Scanarea din aplicaţie Brother iPrint&Scan folosind Windows Phone.

Reducerea zgomotului la imprimare

Cum să identificați Sistemul de operare (OS).

Memorie insuf. (Out of Memory)

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Echipamentul Brother nu poate fi găsit în rețea când instalez driverele pe calculator.

Înloc. cilindru (Replace Drum)

Brother iPrint & Scan nu poate găsi echipamentul meu Brother (macOS)

(Video) Instalare toner

Redirecţionarea automată a faxurilor primite către un alt aparat

Imprimați sau scanați utilizând aplicația Brother iPrint & Scan pentru dispozitive mobile (Android / iOS)

Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone.

Datele scanate sunt ataşate unei aplicaţii de E-mail pe care nu o folosesc în mod uzual, sau apare mesajul de eroare care indică faptul că nicio aplicaţie implicită de Email nu este înregistrată pe calculatorul meu (CC4-121-[codul de eroare]) când încerc să scanez un document direct în aplicaţia mea de E-mail folosind ControlCenter4 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother.

Auto-diagnostic

Lipsă toner

De curând, când imprim un document din tava de alimentare manuală, echipamentului Brother îi ia mai mult timp decât de obicei pentru a începe alimentarea hârtiei. Cum pot reduce durata de timp necesară începerii alimentării hârtiei?

Prea puţin toner (TONER LOW)

(Video) Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Pot folosi consumabile care nu sunt Brother sau provenite din alte surse cu echipamentul Brother?

Combinarea numerelor din agenda de adrese

Nu pot imprima utilizând aparatul meu Brother pe o rețea cu fir. (Windows/macOS)

Primesc un mesaj de eroare când încerc să configurez setările driverului de scanare TWAIN. (Windows XP/Windows Vista/Windows 7)

Încărcarea hârtiei în tava de hârtie

Restricționarea modificării setărilor de pe echipament pentru utilizatori.

Imprimarea unui fişier PDF sau a unor documente din aplicaţia Brother iPrint&Scan când utilizaţi un Windows Phone.

Mesajul de eroare "No AirPrint Printers found" apare când ating pictograma Print de pe dispozitivul meu mobil (iPhone, iPod touch, iPad ).

Alegerea Modului de recepţie corect

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

Detectare imposibilă (Cannot Detect)

Scanarea mai multor pagini într-un singur fișier cu mai multe pagini în loc de salvarea fiecărui scan într-un fișier separat.

Configurarea echipamentului meu Brother pentru a direcţiona faxurile primite căre o altă locaţie.