Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face?

Care este hârtia recomandată?

Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?

Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?

Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)

Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate.

Opţiunea Scan to Email (Scanare către Email) nu funcţionează cu Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face? (Pentru utilizatorii de ControlCenter3)

Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?

Cum pot reseta setările imprimantei la setările implicite?

Paginile imprimate sunt estompate.

Care este zona de imprimat de pe pagină?

Cum instalez unitatea tavă inferioară opţională?

Cum pot activa/dezactiva modul Toner Save (Economisire toner)?

Culoarea din jurul colii imprimate nu este cea corectă.

Nu este imprimat nimic pe pagină sau unele culori lipsesc.

Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows)

Scanarea către e-mail nu funcţionează cu Outlook2002, Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face?

Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, sunt întrebat despre metoda mea de conectare la internet. Există două opţiuni: „Conectare directă” sau „Prin proxy”. Pe care să o aleg?

Ce se poate întâmpla dacă este folosit un tip greşit de hârtie cu echipamentul.

Folosesc Windows. Doresc să schimb setările tăvii de hârtie şi dimensiunea hârtie. Schimb aceste setări din panoul de control, sau din driver? Dacă schimb setarea din driver, vor fi folosite setările din panoul de control?

Aplicaţia mea antivirus furnizează un mesaj de avertizare în timpul instalării Web BRAdmin. Ce pot face?

Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner?

Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)?

Nu pot instala driverul utilizând Driver Install Tool. (Linux)

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Cum să utilizați funcțiile Scan-key-tool. (Scanare către Fișier, Scanare către Imagine sau Scanare către Email) (Linux)

Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile.

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)

Configurarea sau modificarea setărilor pentru opţiunile de scanare din aplicaţia ControlCenter 2 sau 3.

Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?

Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?

Când încarc softwareul Brother, instalarea nu continuă dincolo de instrucţiunea de a conecta cablul USB la calculator. (interfaţă USB, cablu)

De ce nu am opţiunea legal la scanarea de pe calculatorul meu cu Windows XP / Windows Vista atunci când folosesc driverele WIA?

Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face?

Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?

Funcția de scanare în rețea nu funcționează atunci când apăsați tasta de scanare de pe panoul de control al imprimantei Brother. (Pentru Windows)

Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?

Cum blochez setările de pe panoul de control?

Apar pete albe.

Pe colile imprimate apar fâşii sau dungi negre verticale.

La imprimare apar pete negre.

Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux)

Primesc "Filter" brlpdwrapper[nume model] "pentru imprimanta" [nume model]"indisponibil: eroarea Nu există un astfel de fișier sau director" pe Gentoo (Linux)