Întrebări frecvente şi depanare
Popular |
141 Rezultate
- 1Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
- 2Folosesc Windows XP. Când încerc să instalez PaperPort® 8.0, primesc următorul mesaj de eroare "PaperPort Setup Wizard Terminated". Pot găsi PaperPort® 8.0 în "Add or Remove Programs", totuşi nu îl pot dezinstala. Ce pot face?
- 3În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
- 4Folosesc Windows. Am încercat să instalez MFL-Pro Suite Software (MFC Software Suite) de pe CD-ROM, dar instalarea a eşuat şi acum nu pot înlătura porţiunile instalate. Ce pot face?
- 5Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 6Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?
- 7Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?
- 8În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)
- 9Pot imprima utilizând numai cartuşul de cerneală neagră atunci când cartuşele color sunt consumate?
- 10Se înseamnă "NG" sau "ERROR" pe raportul de verificare a transmiterii?
- 11Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.
- 12Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 13Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
- 14Utilizez Windows Vista. După instalarea driverului de imprimare se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 15Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 16De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?
- 17Utilizez Windows XP. Nu pot dezinstala PaperPort® 8.0 şi primesc următorul mesaj de eroare "Fatal error during installation" . Ce pot face?
- 18De ce nu pot imprima când un cartuş de cerneală este gol?
- 19Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
- 20Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 21Pe copiile mele apar dungi verticale.
- 22Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
- 23Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul furnizat, dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 24Nu pot instala drivere Windows 7 built-in de la Windows Update oferit de Microsoft®.
- 25Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce?
- 26Nu pot să instalez/dezinstalez driverul când un card CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ este instalat în sloturile media. Ce pot face?
- 27Care sunt diferenţele dintre software-urile BRAdmin Professional şi Web BRAdmin?
- 28La ce foloseşte software-ul BRAdmin Professional?
- 29Utilizez Windows 2000. Nu pot dezinstala "PaperPort" din meniul "START" şi nici nu pot alege "Remove" de la "Add/Remove Programs".
- 30De ce cartuşele de cerneală color se termină deşi nu imprim sau imprim rar color?
- 31Utilizez Windows 95/98/98SE/Me/2000/XP. Cum pot dezinstala driverele?
- 32La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name" . (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 33Funcţiile suportate de driverele built-in Windows 7
- 34Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru.
- 35Mesajul de eroare "Can not load Word for Windows 6.0 files" apare după ce am instalat softwareul. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac?
- 36Am o problemă atunci când încerc să folosesc un driver Brother într-un mediu Windows Server 2003. Nu pot imprima sau scana. Ce pot face?
- 37Cum eliberez mesajul "MFC is Busy" (MFC este ocupat) sau "Connect Failure" (Conectare eşuată)?
- 38Pot confirma dacă faxul a fost trimis corect?
- 39Pot reduce dimensiunea unui fax primit pe acest echipament?
- 40Am o problemă când imprim din Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Ce pot face pentru a corecta această problemă?
- 41Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sau sunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face?
- 42Nu pot imprima de pe calculator prin reţea. (Pentru Macintosh)
- 43Nu pot imprima de pe calculator prin reţea. (Pentru Windows)
- 44Încerc să instalez driver-ul cu setările de reţea, dar nu pot localiza echipamentul Brother conectat la reţea pentru a finaliza instalarea driver-ului. (Pentru Windows)
- 45Continui să primesc mesajul de eroare "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center" la pornirea Windows XP. Cum îl pot înlătura?
- 46Folosesc Windows. Încerc să primesc faxuri în PC cu echipamentul MFC conectat la o linie telefonică folosind sunet distinct. Software-ul PC-FAX Receive răspunde la toate apeluri primite, sunet normal şi distinct. Ce fac?
- 47Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
- 48Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)
- 49Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “Remote Setup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh)
- 50Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)