Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
130 Rezultate
- 1Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
- 2În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
- 3Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
- 4Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?
- 5Am o problemă atunci când încerc să folosesc un driver Brother într-un mediu Windows Server 2003. Nu pot imprima sau scana. Ce pot face?
- 6Utilizez Windows Vista. După instalarea driverului de imprimare se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 7Folosesc Windows XP. Când încerc să instalez PaperPort® 8.0, primesc următorul mesaj de eroare "PaperPort Setup Wizard Terminated". Pot găsi PaperPort® 8.0 în "Add or Remove Programs", totuşi nu îl pot dezinstala. Ce pot face?
- 8Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
- 9Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 10La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name" . (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 11Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 12Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce?
- 13Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?
- 14Am o problemă când imprim din Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Ce pot face pentru a corecta această problemă?
- 15Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 16De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?
- 17Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.
- 18Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “Remote Setup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh)
- 19Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul furnizat, dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 20Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
- 21Mesajul de eroare "Can not load Word for Windows 6.0 files" apare după ce am instalat softwareul. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac?
- 22Folosesc Windows. Am încercat să instalez MFL-Pro Suite Software (MFC Software Suite) de pe CD-ROM, dar instalarea a eşuat şi acum nu pot înlătura porţiunile instalate. Ce pot face?
- 23Cum pot imprima plicuri?
- 24Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)
- 25Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
- 26Nu pot instala drivere Windows 7 built-in de la Windows Update oferit de Microsoft®.
- 27Instalarea driverelor incluse Windows 7 de la Windows Update oferit de Microsoft®.
- 28Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sau sunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face?
- 29La ce foloseşte software-ul BRAdmin Professional?
- 30În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)
- 31Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)
- 32Funcţiile suportate de driverele built-in Windows 7
- 33Verificați adresele IP ale PC-ului și ale aparatului Brother
- 34Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 35Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru.
- 36Nu pot să instalez/dezinstalez driverul când un card CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™, Secure Digital™ este instalat în sloturile media. Ce pot face?
- 37La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline. Ce pot face?
- 38Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu, porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face?
- 39Utilizez Windows XP. Nu pot dezinstala PaperPort® 8.0 şi primesc următorul mesaj de eroare "Fatal error during installation" . Ce pot face?
- 40Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner?
- 41Nu pot imprima de pe calculator prin USB.
- 42Încerc să instalez driver-ul cu setările de reţea, dar nu pot localiza echipamentul Brother conectat la reţea pentru a finaliza instalarea driver-ului. (Pentru Windows)
- 43Pot imprima utilizând numai cartuşul de cerneală neagră atunci când cartuşele color sunt consumate?
- 44Atunci când încarc softwareul Brother, instalarea nu continuă dincolo de pasul unde se cere conectarea cablului USB la calculator. Ce pot face? (interfaţă USB, cablu)
- 45Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu PaperPort® 8.0SE sau 9.0SE sau Brother Control Center, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?
- 46Adăugarea echipamentului meu Brother (driver de imprimantă) folosind Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 47Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 48Se înseamnă "NG" sau "ERROR" pe raportul de verificare a transmiterii?
- 49Care sunt diferenţele dintre software-urile BRAdmin Professional şi Web BRAdmin?
- 50Folosesc Mac OS X şi primesc mesaje de eroare când încerc să imprim.