Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
257 Rezultate
- 1Când încerc să imprim din Microsoft® Word sau un alt program, primesc următorul mesaj: "No Paper", "Reload paper in MP Tray" sau "Insert Paper Manual Feed". (Fără hârtie, Reîncărcaţi hârtie în tava MF sau Introduceţi hârtie la alimentarea manuală)
- 2Cum trimit (transmisie) un fax către mai multe numere?
- 3Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)
- 4Pot confirma că un fax pe care l-am trimis a fost recepţionat corect?
- 5Pot imprima de pe şi scana către iPhone, iPod touch şi iPad?
- 6Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.
- 7Tocmai am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" sau ledul Toner este aprins sau clipeşte.
- 8Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
- 9După ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă continui să primesc mesajul de eroare "Replace Parts Drum" sau "Replace Drum".
- 10Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
- 11Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)
- 12Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 13Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 14Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?
- 15Încreţituri sau îndoituri
- 16Linii transversale
- 17Se înseamnă "NG" sau "ERROR" pe raportul de verificare a transmiterii?
- 18Fundal cenuşiu
- 19Linii negre verticale pe pagină
- 20În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
- 21De ce robotul nu răspunde la primirea unui apel telefonic?
- 22Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
- 23Pe Status Monitor apare "Offline".
- 24Când utilizez aplicaţia Brother iPrint&Scan pe dispozitivul mobil Android™ apare o margine pe partea dreaptă a documentului scanat.
- 25Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
- 26Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?
- 27Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?
- 28De ce nu am opţiunea legal la scanarea de pe calculatorul meu cu Windows XP / Windows Vista atunci când folosesc driverele WIA?
- 29Urme orizontale de toner pe pagină
- 30Ştearsă
- 31Înceţoşată
- 32Comple neagră
- 33Nu cred ca am beneficiat de întreaga capacitate a cartuşului meu de toner de mare capacitate dar mesajul "Toner Life End" (Toner aproape terminat) sau "Replace Toner" (Înlocuire toner) este afişat pe echipament sau LED-ul este aprins sau clipeşte.
- 34Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".
- 35Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X)
- 36Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?
- 37Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face?
- 38Cum eliberez mesajul "No Paper" (Fără hârtie) de pe ecran?
- 39Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother Image Viewer.
- 40Imprimarea datelor din Clipboard în Brother iPrint&Scan când utilizați iPhone, iPod touch și iPad.
- 41Pot imprima toate formatele PDF de pe dispozitivul meu (Android™) folosind Brother iPrint&Scan?
- 42Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
- 43Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta de scanare sau panoul de control al aparatului.
- 44Cum alimentez cecuri sau formulare numerotate în tava de hârtie?
- 45Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
- 46Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010.
- 47La scanarea către OCR din Brother Control Center3, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
- 48Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 49Tonerul lasă pete
- 50Pot imprima din aplicaţii DOS?