Întrebări frecvente şi depanare
Popular |
172 Rezultate
- 1Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 2Echipamentul nu tipăreşte nimic.
- 3Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “Remote Setup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh)
- 4În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .
- 5Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?
- 6Dispozitivul NC-2200w funcţionează cu Windows Vista?
- 7Folosesc Mac OS X şi primesc mesaje de eroare când încerc să imprim.
- 8Imprimaţi pagina Network Configuration (Configuraţie reţea)
- 9La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 10Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 11Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?
- 12Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?
- 13Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)
- 14Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
- 15Încerc să instalez driverul cu setările de reţea, dar expertul de instalare nu poate localiza aparatul Brother în reţea, primesc mesajul "No devices could be found over the network" (Nu au putut fi găsite echipamente în reţea)
- 16Utilizez Macintosh. Ce reprezintă setările din fereastra de Scaner?
- 17Ce semnifică „MACHINE ERROR XX” (EROARE MASINA XX)?
- 18Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)
- 19Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
- 20Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 21Modificările conţinutului salvat în address book (agendă) nu au efect pentru numerele speed dial salvate în Windows.
- 22Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
- 23Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 24Adăugarea echipamentului meu Brother (driver de imprimantă) folosind Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 25Ce este un „Generic PCL Driver”?
- 26Pot imprima din aplicaţii DOS?
- 27Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?
- 28La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline. Ce pot face?
- 29Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu, porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face?
- 30La ce foloseşte software-ul BRAdmin Professional?
- 31Dezinstalarea driver-elor de imprimantă (Linux)
- 32Cerințele de port pentru aplicația firewall pentru Scan Key Tool (Linux)
- 33În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)
- 34Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile.
- 35Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
- 36Nu pot imprima de pe calculator prin USB.
- 37Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
- 38Pot imprima dar nu pot scana în reţea. (Pentru Windows)
- 39Verificați adresele IP ale PC-ului și ale aparatului Brother
- 40Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".
- 41Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?
- 42Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cu ajutorul driverului WIA. Ce pot face?
- 43Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?
- 44Apar dungi orizontale albe pe imaginea imprimată din software-ul PaperPortA®. Ce pot face?
- 45Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac?
- 46Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana din Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012.
- 47Funcţia de scanare în reţea nu funcţionează la apăsarea tastei de scanare de pe panoul de comandă al aparatului Brother. (Pentru Windows)
- 48Pot folosi consumabile care nu sunt Brother sau provenite din alte surse cu echipamentul Brother?
- 49Vreau să folosesc funcţiile Simple Network Configuration (Configurare reţea simplă) ale Apple® Mac OS X, însă nu găsesc imprimanta mea la Print Center (Print Center), Printer Setup Utility sau Default Printer Browser (Browser imprimantă implicită). De ce?
- 50Ce se poate întâmpla dacă este folosit un tip greşit de hârtie cu echipamentul.