Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Popular |
226 Rezultate
- 1Verificați adresele IP ale PC-ului și ale aparatului Brother
- 2La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 3Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).
- 4Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face?
- 5Informații importante pentru protejarea echipamentului Brother împotriva accesului neautorizat prin rețea
- 6Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 7Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?
- 8Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?
- 9Care sunt specificaţiile recomandate pentru hârtia pe care trebuie să o folosesc cu echipamentul meu?
- 10Mesajul de eroare “A file required cannot be found.(CC035)” apare când se apasă butonul “Remote Setup” sau “Quick-Dial” în aplicaţia ControlCenter2. (pentru Macintosh)
- 11Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 12Pot configura echipamentul meu Brother să redirecţioneze faxurile primite către o altă locaţie?
- 13Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţie netratată”. Ce pot face?
- 14La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
- 15Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?
- 16Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana din Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012.
- 17Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?
- 18Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)
- 19Nu pot folosi funcţia Scanarea către e-mail cu Outlook2003 sau Outlook2007 după actualizarea ControlCenter3. Apare mesajul de eroare "command line argument invalid". Ce pot face?
- 20Folosesc Windows 98/ Me/ 2000/ XP sau Windows NT 4.0. Când încerc să scanez cu Brother ControlCenter2, se afişează mesajul de eroare „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” şi nu pot scana. Ce pot face?
- 21Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 22Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?
- 23Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)
- 24ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows)
- 25Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".
- 26Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X)
- 27La scanarea către OCR din PaperPort® 9.0SE, apare următorul mesaj de eroare: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document”. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
- 28Cum curăţ liniile sau dungile verticale ce apar la copiere?
- 29Cum scanez un document în Mac OS X 10.6?
- 30Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.5)
- 31Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 32Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)
- 33Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
- 34În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)
- 35Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări" primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver".
- 36Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).
- 37Continui să primesc mesajul de eroare "Change Drum Soon" după ce am înlocuit unitatea de cillindru cu una nouă.
- 38Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelor folosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB.
- 39Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanarea să fie salvată în fişiere separate.
- 40Cum potrivesc setările pentru volum sonerie, volum beeper şi volum difuzor pe echipamentul meu Brother?
- 41Opţiunea Scan to Email (Scanare către Email) nu funcţionează cu Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face? (Pentru utilizatorii de ControlCenter3)
- 42La actualizarea de firmware, apare mesajul de eroare "No response". Ce trebuie să fac?
- 43Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cu ajutorul driverului WIA. Ce pot face?
- 44Când încerc să instalez MFL-Pro Suite de pe CD, primesc o eroare internă 2723 şi un cod de eroare IS001: Fişierul de instalare PaperPort nu răspunde. Ce pot face?
- 45Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?
- 46Utilizez Windows XP, dar atunci când încerc să instalez drivere USB pe aparatul meu Brother, primesc mesajul "Acest hardware nu poate fi instalat" şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 47Ce aplicaţii de E-mail sunt compatibile cu ControlCenter3?
- 48Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu PaperPort® 8.0SE sau 9.0SE sau Brother Control Center, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?
- 49Imprimarea pe hârtie groasă sau folii transparente.
- 50Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader®/Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?