Întrebări frecvente şi depanare
Popular |
107 Rezultate
- 1Pot confirma dacă faxul a fost trimis corect?
- 2De ce echipamentul nu răspunde când se primeşte un apel?
- 3Folosesc Windows XP. Când încerc să instalez PaperPort® 8.0, primesc următorul mesaj de eroare "PaperPort Setup Wizard Terminated". Pot găsi PaperPort® 8.0 în "Add or Remove Programs", totuşi nu îl pot dezinstala. Ce pot face?
- 4Utilizez Windows XP. Nu pot dezinstala PaperPort® 8.0 şi primesc următorul mesaj de eroare "Fatal error during installation" . Ce pot face?
- 5Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?
- 6Nu pot instala drivere Windows 7 built-in de la Windows Update oferit de Microsoft®.
- 7Se înseamnă "NG" sau "ERROR" pe raportul de verificare a transmiterii?
- 8Cum pot configura Windows XP pentru a trimite faxuri?
- 9Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)
- 10Echipamentul FAX/MFC/DCP nu imprimă sau imprimă fără noimă când imprim primul document după ce pornesc PC-ul. Ce pot face?
- 11Folosesc Mac OS X şi echipamentul Brother nu apare la Print Center sau Printer Setup Utility. Ce pot face?
- 12Folosesc Windows. Am încercat să instalez MFL-Pro Suite Software (MFC Software Suite) de pe CD-ROM, dar instalarea a eşuat şi acum nu pot înlătura porţiunile instalate. Ce pot face?
- 13Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face?
- 14Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)
- 15Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 16La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name" . (Mac OS X 10.5 sau mai recent)
- 17Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).
- 18Funcţiile suportate de driverele built-in Windows 7
- 19Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce ar trebui să fac?
- 20Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 21Cum îmi pot utiliza contactele din Outlook cu software-ul meu PC-Fax de la Brother? (import)
- 22Când încerc să tipăresc margini subţiri color în Microsoft® Excel, marginile sunt tipărite cu negru.
- 23Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 24Utilizez Windows XP. Nu pot scana sau scanerul nu funcţionează corect după instalarea driverului WIA. Ce pot face?
- 25Mesajul de eroare "Can not load Word for Windows 6.0 files" apare după ce am instalat softwareul. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce trebuie să fac?
- 26Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?
- 27Utilizez Windows XP. Am descărcat driverul certificat WHQL pentru USB de pe internet. Cum îl instalez?
- 28Apar dungi orizontale albe pe imaginea imprimată din software-ul PaperPortA®. Ce pot face?
- 29Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac?
- 30Am o problemă atunci când încerc să folosesc un driver Brother într-un mediu Windows Server 2003. Nu pot imprima sau scana. Ce pot face?
- 31Când conectez aparatul Brother la un hub USB, acesta nu funcţionează corect. Ce pot face?
- 32Am o problemă când imprim din Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Ce pot face pentru a corecta această problemă?
- 33La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline. Ce pot face?
- 34Când tipăresc un document "Power Point" folosind opţiunea "Page Layout: 2 in 1" şi calitatea este setată pe Super Fine (Super fin) sau Fine (Fin), o parte din imagine este neagră. Ce pot face?
- 35Când conectez două echipamente Brother la un PC folosind un cablu USB şi un cablu paralel, nu pot scana prin cablul paralel. De ce?
- 36Nu pot scana prin USB. (Mac OS X)
- 37Atunci când încarc softwareul Brother, instalarea nu continuă dincolo de pasul unde se cere conectarea cablului USB la calculator. Ce pot face? (interfaţă USB, cablu)
- 38În Windows, ferestrele pentru driverul de imprimare Brother sunt într-o limbă străină. Cum pot modifica ferestrele driverului de imprimare, astfel încât să fie afişate în limba locală?
- 39Scanarea unei imagini şi introducerea acesteia într-o aplicaţie Office 2007.(Pentru Windows Vista sau mai recent)
- 40Scanarea unui document dintr-o aplicaţie din Windows XP
- 41Adăugarea echipamentului meu Brother (driver de imprimantă) folosind Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 42Cum pot localiza Print Center (Centru imprimantă) sau Printer Setup Utility şi să adaug echipamentul Brother folosind Mac OS X 10.0-10.4?
- 43Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.5)
- 44Cum pot elibera mesajul de eroare "PLS OPEN COVER" de pe ecranul LCD?
- 45Când partajez un FAX/ DCP/ MFC prin Windows XP PC, echipamentul imprimă caractere ciudate. Ce pot face?
- 46Utilizez Windows 2000. Nu pot dezinstala "PaperPort" din meniul "START" şi nici nu pot alege "Remove" de la "Add/Remove Programs".
- 47Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)
- 48Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)
- 49Informaţii suport Windows 10
- 50În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .