Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone.

Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)

Pot conecta un telefon pe aceeaşi linie cu aparatul Brother în modul Fax/Tel?

Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?

Hartie blocata (Paper Jam)

Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Inloc. Cerneala

Ce este Brother iPrint&Scan?

Nu pot imprima sau scana când folosesc iPrint&Scan de pe dispozitivul mobil Android™.

Cum redirecţionez un fax către un alt echipament de fax când echipamentul meu are o problemă mecanică?

Cânc încerc să trimit un fax, pe Raportul de verificare a transmisiei apare "Poor Line Condition" sau "NG".

De ce echipamentul nu răspunde când primeşte un apel?

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)

Ştergeţi numerele salvate în Caller ID History din echipamentul Brother.

Pot transfera faxurile către PC atunci când echipamentul meu are o problemă mecanică?

Nu pot vizualiza imaginile scanate salvate pe iCloud de pe iPhone / iPod touch sau iPad folosind Brother iPrint&Scan.

Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)

Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?

Ce înseamnă sunet distinct şi cum îl programez?

Pot confirma daca faxul a fost trimis corect?

Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)?

De ce se termină cartuşele de cerneală color deşi nu imprim, sau imprim rar color?

Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)

Nu pot imprima utilizând aparatul meu Brother pe o rețea cu fir. (Windows/macOS)

ControlCenter3 afișează un ecran gol la pornire (Windows)

Cursorul curcubeu continuă să se rotească atunci când fac clic pe Copy/PC-FAX în ControlCenter2 (Pentru Mac OS X 10.7).

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Mi se cere să introduc o parolă când se lansează aplicaţia Remote Setup. Care este parola?

Pot reduce dimensiunea unui fax primit pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei din echipamentul Brother?

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Nu pot găsi anumite opțiuni în preferințele de imprimare. (Pentru Windows)

Continui să primesc mesajul de eroare "Paper Jam" (Blocaj hârtie) după ce am înlăturat hârtia blocată.

Modificările conţinutului salvat în address book (agendă) nu au efect pentru numerele speed dial salvate în Windows.

Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?

Proceduri inițiale necesare (Linux)

Pot selecta tăvile de hârtie de pe dispozitivul meu (iPhone, iPod touch şi iPad) folosind Brother iPrint&Scan?

Scanaţi din aplicaţia Brother iPrint&Scan folosind un iPhone, iPod touch sau iPad.

Mesajul de eroare "[nume model] cannot be found. ... (CC3-202-03031b02)" apare la scanarea documentelor folosind ControlCenter3 pe Windows 7 printr-o conexiune USB.

Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).

De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?

Imprimare folosind doar cartuşul negru atunci când cartuşele color nu mai au cerneală

Când selectaţi imprimarea în tonuri de gri din driver-ul imprimantei, aceasta foloseşte doar cerneală neagră sau toate cartuşele de cerneală pentru a produce imaginea în tonuri de gri?

Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face?

Una sau mai multe culori nu sunt imprimate (gol). Ce pot face?

Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?

Folosesc Voice Over Internet Protocol (VoIP) şi am probleme la trimiterea faxurilor.

Informații importante pentru protejarea echipamentului Brother împotriva accesului neautorizat prin rețea