Modificați setările de imagine. (Folosind DSmobileCapture)

Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

Scanare utilizând XSane sau GIMP (Linux)

Dezinstalarea driver-ului de scaner (Pentru Mac OS X 10.6 sau mai recent)

Scanerul nu poate fi găsit (Cod eroare 2019: Initialization Failed).

Lista de comenzi a brscan. (Linux)

Calitatea scanării este slabă.

Dezinstalarea driverului de scaner (Windows).  

Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

Pot trunchia marginea documentelor folosind coala de suport? (Windows)

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

Instalarea Presto!® BizCard® pe Windows 10.

Instalarea PaperPort™ 12SE pe Windows 10.

Găsește SSID.

Proceduri inițiale necesare (Linux)

Documentele scanate nu sunt puse în ordinea corectă. (macOS)

Error Code: E03 (Cod eroare: E03)

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

Ce este modul infrastructură?

Dezinstalarea aplicației Button Manager (Windows).

Ce scanere DS suportă interfețe de scanare WIA, ICA, TWAIN și SANE?

Informaţii suport Windows 10

Scanare unui document mai lung de 35,6 cm (14 inci).

Nu pot scana folosind aplicația inclusă (Presto! BizCard or PageManager). (Macintosh)

Nu pot conecta echipamentul meu la un punct de acces wireless.

În alimentatorul manual de documente nu există hârtie.

Resetarea setărilor de rețea.

Când apăs "Scan" în programul de scanare, apare un mesaj de eroare: "Please install scanner" sau "The scan was aborted because the scanner is not powered on or not connected properly".

Calibrare eșuată. Reporniți echipamentul.

Hârtie potrivită pentru scanare

Nu pot instala driverul pe Macintosh de pe CD-ROM/ul oferit cu echipamentul meu Brother. (Pentru Mac OS X 10.7 sau mai recent)

Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.

Când introduc un card SD în echipamentul Brother și utilizez un browser web pentru a vizualiza datele salvate, sunt afișate alte informații.

Am actualizat Macintosh-ul la OS X 10.9, și acum nu mai pot scana folosind programul Image Capture.

Scanerul nu poate fi trecut în modul TWAIN.

Verificați versiunea de firmware.

Pot trunchia marginea documentelor scanate folosind coala suport? (Macintosh)    

Scanerul nu porneşte.

Nu pot încărca scanerul.

Când doresc să scanez în modul SD, este posibil să modific dimensiunea hârtiei, calitatea imaginii, etc. de pe scaner?

Scanerul nu poate fi pornit sau se opreşte imediat.

Am pierdut bateria Li-ion sau nu pot încărca bateria.

Am configurat setarea de oprire automată pe ON dar scanerul nu se opreşte automat.

Când tastez "http://10.10.100.1" pentru a accesa ecranul principal în browser-ul web, imaginile scanate salvate pe cardul SD al scanerului nu sunt afişate în ecranul principal.

Calculatorul meu nu poate accesa cardul SD prin cablul Micro USB.

Când configurez comutatorul Wi-Fi® pe ON, indicatorul WiFi nu se aprinde.