Nu pot repara conexiunea cu fir sau wireless utilizând Network Connection Repair Tool (Windows)

Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)

Nu pot imprima fără margini (borderless).

Imprimare folosind doar cartuşul de cerneală neagră când cartuşele color s-au golit.

Document Blocat (Document Jam)

Nu pot imprima sau scana când folosesc Brother iPrint&Scan de pe dispozitivul meu mobil Windows Phone.

Datele scanate sunt ataşate unei aplicaţii de E-mail pe care nu o folosesc în mod uzual, sau apare mesajul de eroare care indică faptul că nicio aplicaţie implicită de Email nu este înregistrată pe calculatorul meu (CC4-121-[codul de eroare]) când încerc să scanez un document direct în aplicaţia mea de E-mail folosind ControlCenter4 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother.

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

Ce este AirPrint?

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

Încerc să imprim un document cu mai multe pagini de pe iPhone, iPod touch sau iPad, însă DOAR prima pagină este imprimată. (Air Print)

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).

Îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare.

Cum alimentez hârtia?

Nu pot scana în reţea deoarece şi primesc eroarea "CC031" sau "MTW012". (Mac OS X)

Paginile sunt negre la vizualizarea documentelor scanate pe dispozitivul mobil Android™ folosind aplicaţia Brother Image Viewer.

Scanarea unui document şi trimiterea sa prin e-mail ca fişier ataşat (Pentru Macintosh)

Înlocuirea cernelii

În OS X v10.8.x. apare mesajul "xxxxxxx.xxx can't be opened because it is from an unidentified developer." (unde xxxxxxx.xxx este numele fişierului.)

Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta de scanare sau panoul de control al aparatului.

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Când imprim sau copiez un document cu fast mode, imprimarea este deplasată prea sus pe hârtie.

Ce înseamnă modul Ad-hoc?

Am configurat metoda "IP Config" a echipamentului pe "Auto" pentru a prelua automat o adresă IP, cu toate acestea s-a schimbat pe "Static". Primesc un mesaj de eroare ce indică faptul că adresa IP nu este unică, sau un document pe care nu îl aşteptam este imprimat de echipament.

De ce ecranul LCD indică "NO CARTRIDGE" (Fără cartuş) deşi am instalat deja toate cartuşele de cerneală?

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)

Ştergerea sarcinilor de imprimare din coada de imprimare.

Descărcarea unui fișier de la secțiunea "Descărcări" și salvarea acestuia pe un calculator cu Windows 8.

Imprimarea/ scanarea cu un dispozitiv mobil

Imprimarea unei imagini de pe calculatorul Macintosh pe un disc printabil.

Aflaţi adresa MAC a plăcii de reţea Brother

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Fără cartuş cerneală (No Ink Cartridge)

Cerneala este încă udă după imprimarea pe hârtie Glossy şi chiar după uscarea cernelii apar pete.

Dim.hartie gres. (Wrong Paper Size)

Una sau mai multe culori nu sunt imprimate (gol).

Hartie blocata (Paper Jam)

Încerc să utilizez un driver Brother de pe CD-ul furnizat cu echipamentul sau descărcat de pe internet, şi nu pot scana din Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, sau Windows Server 2012.

Nu pot instala/dezinstala driverul când un card de memorie sau o unitate de memorie USB Flash este instalată în slotul media. Ce pot face?

Vreau să folosesc funcţiile Simple Network Configuration (Configurare reţea simplă) ale Apple® Mac OS X, însă nu găsesc imprimanta mea la Print Center (Print Center), Printer Setup Utility sau Default Printer Browser (Browser imprimantă implicită). De ce?

Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)?

De ce cartușele de cerneală color nu mai au cerneală, chiar dacă nu tipăresc niciodată sau rareori culori?

Pot imprima și scana folosind un dispozitiv iPhone, iPod touch și iPad?

Nu pot imprima utilizând dispozitivul Brother într-o rețea wireless (Windows)

Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)

Documentele scanate pe dispozitivul mobil Android™ nu sunt afişate în lista cu documente a aplicaţiei Brother Image Viewer.

Nu pot lansa programul NewSoft CD Labeler. (Mac OS X 10.6 - 10.7)