În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

Scanarea şi salvarea unui document în format PDF (Scan to File - Scanarea către fişier)

Imprimare folosind doar cartuşul negru atunci când cartuşele color nu mai au cerneală

Hartie blocata (Paper Jam)

Am instalat Pachetul complet drivere & aplicații, dar unele aplicații nu au fost instalate. (Pentru Windows 10)

La imprimarea unui document apare mesajul de eroare "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Modificarea setărilor driverului imprimantei (Windows/macOS)

Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?

Am instalat driverele de pe CD-ROM-ul oferit dar nu pot imprima. (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Cum ştiu pe ce parte trebuie sa aşez hârtia foto în tavă?

În Windows, ferestrele de configurare ale echipamentului Brother sunt într-o limbă străină. Cum le pot schimba pentru a fi în limba locală?

Una sau mai multe culori nu sunt imprimate (gol). Ce pot face?

Cum scanez un document în Mac OS X 10.6?

Unde este situat portul USB pe aparat?

Primesc o eroare, „Print Queue is stopped” (Coada de imprimare este oprită), (Mac OS X 10.2 – 10.4)

Cum încarc plicuri în echipament?

Cerneala neagră este umedă după imprimarea pe hârtie normală şi de asemenea este umedă şi hârtia (la imprimarea de pe PC). Ce pot face?

Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux)

Proceduri inițiale necesare (Linux)

Instalați software-ul aparatului Brother de pe discul de instalare furnizat sau din Pachetul complet de drivere. (Windows)

Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)

Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".

Când încerc să scanez către OCR primesc următorul mesaj de eroare "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu există un software OCR instalat).

Îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare.

Folosesc Macintosh. Pentru ce este folosită opţiunea PreScan (Prescanare)?

Setările pentru dimensiunea hârtiei nu sunt disponibile când imprim din OpenOffice (Linux)

Lista de comenzi a brscan. (Linux)

Cum să utilizați funcțiile Scan-key-tool. (Scanare către Fișier, Scanare către Imagine sau Scanare către Email) (Linux)

Când încerc să scanez un document, aplicație de scanare se blochează. (OS X 10.11)

Nu pot imprima fără margini (borderless).

Nu pot imprima de pe calculator prin USB.

Am făcut upgrade la sistemul de operare la Windows 7. Cum pot instala "PaperPort™ 11SE" ?

Cum schimb interfaţa cu utilizatorul a ControlCenter3?

De ce este necesară supunerea aparatului meu ciclurilor regulate de curăţare?

Utilizez Windows XP. Nu pot scana cu ajutorul cablului USB. Ce pot face?

Cum scanez o imagine şi o inserez într-o aplicaţie Windows XP?

Unde pot găsi numărul de serie al echipamentului meu Brother?

Configurarea datei şi orei

Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă?

Nu pot instala driverul utilizând Driver Install Tool. (Linux)

Numele driver-ului descărcat este diferit de numele echipamentului meu. (Linux)

Instalarea driver-ului s-a efectuat cu succes dar nu pot imprimat din Redhat, Fedora, sau CentOS (Linux)