Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).

Pot imprima şi scana folosind iPhone, iPod touch şi iPad?

Modificarea setărilor din driver-ul de imprimantă (Windows/macOS)

Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.

Instalarea driverelor integrate (Pentru Windows 8 sau mai recent).

Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţie netratată”. Ce pot face?

Cum elimin mesajul „HARTIE BLOCATA” de pe ecran?

De ce se consumă cartuşele cu cerneală color, deşi nu imprim color niciodată sau doar foarte rar?

Când pornesc unele aplicaţii pe Mac OS X 10.7 sau mai recent, apare un mesaj pentru a instala Java runtime.

Pot imprima de pe sau scana către un Smartphone Android™?

Folosesc Windows 7. Introduc CD-ROM-ul furnizat cu echipamentul în drive-ul CD-ROM al calculatorului, dar apare mesajul de eroare "This CD does not contain drivers for your computer operating system." (Acest CD nu conţine drivere pentru sistemul de operare al calculatorului dvs.).

Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă?

Cum imprim pe plicuri?

Instalarea simplă a driver-ului de imprimantă folosind un utilitar. (Linux)

Proceduri inițiale necesare (Linux)

Informaţii suport Windows 10

Cum se deschide Control Panel (Control Panel pentru Windows)

Cum soluţionez mesajul Machine Error 46?

Scanarea de pagini multiple într-un singur fişier în loc ca scanare să fie salvată în fişiere separate.

Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?

De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?

La selectarea imprimării în tonuri de gri din driver-ul imprimantei se utilizează numai cerneala neagră sau toate cartuşele de cerneală pentru reproducerea imaginii în tonuri de gri?

Când încerc să scanez către OCR în WordPad cu ScanSoft™ PaperPort™ 11SE cu OCR sau Brother ControlCenter3, textul este de neînţeles. Problema a început după ce am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). De ce şi ce pot face?

Cum se poate afla nivelul cernelii disponibile?

De ce nu pot imprima atunci când un cartuş de cerneală este consumat?

Nu pot imprima dupa un update Windows 10 (iunie 2020)

Imaginea scanată este estompată, trunchiată, sau distorsionată când folosesc ControlCenter2 sau tasta SCAN de pe echipamentul meu Brother. (Pentru Mac OS X 10.5)

Pentru a deschide "Scanners and Cameras" și Properties (Proprietăți).

Nu pot imprima de pe calculator prin USB.

Informaţii suport Windows 7

Nu pot scana prin USB. (Mac OS X)

Nu pot folosi Scan to E-mail (Scanare către e-mail) împreună cu ControlCenter3 după instalarea Office 2010.

Când scanez un document către un fişier PDF folosind ContorlCenter3, dimensiunea fişierului PDF este prea mare. Cum pot reduce dimensiunea fişierului?

Cum eliberez mesajul "Unusable Device / Please Disconnect USB Device" (Dispozitiv neutilizabil / Deconectaţi dispozitivul USB)?

Când instalez softwareul Brother, instalarea nu continuă dincolo de instrucţiunea de a conecta cablul USB la calculator. Ce pot face? (interfaţă USB, cablu)

Utilizez Windows XP/XP Professional x64 Edition. Când calculatorul meu iese din starea de standby sau din modul de hibernare, se afişează mesajul „Fara dispozitiv”, iar monitorul de stare se stinge în culoarea gri. Ce pot face?

Mesajul "Near Empty [Color]" (Aproape gol [Color]) apare pe ecranul LCD al echipamentului Brother? Ce înseamnă şi cum pot scăpa de el?

Când introduc un xD-Picture Card™ de capacitate mare în slot-ul media, am observat că viteza la copiere în modul de calitate "Best" (Cel mai bun) este mai mică decât atunci când cardul media (de memorie) este scos. De ce?

Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.6 sau mai recent)

Dezinstalarea driverelor. (Mac OS X 10.5)

Cum reinstalez driverele?

Echipamentul Brother nu apare în utilitarul "Print & Fax" sau "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 sau mai recent)

Dezinstalarea driver-elor (Windows)

Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie de vizualizare specială?

Cerneala neagră este umedă după imprimarea pe hârtie normală şi de asemenea este udă şi hârtia (la imprimarea de pe PC). Ce pot face?

În timp ce scriu date pe un card media (memorie) în citituroul de carduri, fereastra de status nu se actualizează. Pare să fie îngheţată. Ce pot face?

Nu pot instala driverele Brother pe Debian 10 (Linux)

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

Când imprim poze, calitatea culorii nu este bună (Linux(