Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Cel mai recent |
82 Rezultate
- 120/11/2023"ControlCenter needs to be updated." (ControlCenter trebuie actualizat) - macOS 10.15 Catalina
- 212/09/2023Nu pot găsi computerul de destinație în rețea atunci când încerc să scanez un document utilizând tasta de scanare sau panoul de control al aparatului.
- 312/09/2023Blocaj document
- 428/08/2023Actualizarea firmware-ului de pe echipament folosind Brother iPrint&Scan (Android/iOS).
- 524/07/2023Instalați software-ul aparatului Brother de pe discul de instalare furnizat sau din Pachetul complet de drivere. (Windows)
- 619/07/2023Deschideți "Scanere și camere" și proprietățile.
- 724/04/2023Cum să găsiți informațiile de securitate pentru rețeaua wireless (de ex. SSID, Parola etc.) pentru Windows
- 824/04/2023Scanare duplex (două fețe)
- 924/04/2023Nu se poate scana un document lung.
- 1024/04/2023Configurarea setărilor de scanare utilizate frecvent pe calculator.
- 1131/03/2023Scanați un document în Windows 8 și Windows 10.
- 1215/03/2023Scanarea și salvarea unui document în format PDF pentru Windows (Scan to File)
- 1315/03/2023Scanarea și salvarea unui document în format PDF utilizând tasta de SCANARE de pe echipamentul meu Brother (Scanare în fișier)
- 1423/02/2023Funcția de scanare în rețea nu funcționează la apăsarea tastei de scanare de pe panoul de control al aparatului Brother. (Pentru Windows)
- 1514/12/2022Cum puteți identifica Sistemul de operare (OS).
- 1601/11/2022Scanarea mai multor pagini într-un singur fișier cu mai multe pagini în loc de salvarea fiecărui scan într-un fișier separat.
- 1726/09/2022Verificați versiunea de firmware.
- 1821/09/2022Pe marginea documentelor scanate apare o linie gri sau margine.
- 1906/09/2022Scanarea și salvarea unui document în format PDF pentru macOS 10.14 sau anterior (Scan to File)
- 2006/09/2022Cum se pornește și utilizează DeviceSelector pentru a configura scanerul? (Pentru macOS 10.14 sau anterior)
- 2116/08/2022Actualizați Driver-ul sau Firmware-ul pentru echipamentul dvs. Brother
- 2213/07/2022Nu pot utiliza Gmail pentru funcțiile de e-mail (cum ar fi Scan-to-email) și Fax prin Internet (i-Fax)
- 2306/05/2022Dezinstalarea programului software Brother și a driverelor (Windows)
- 2421/04/2022Am actualizat calculatorul cu Windows 11 folosind Windows Update și nu mai pot imprima, scana sau trimite faxuri de pe PC.
- 2521/04/2022La configurarea wireless se solicită un WPS PIN pentru a finaliza configurarea
- 2621/04/2022Echipamentul Brother nu poate fi găsit în rețea când instalez driverele pe calculator.
- 2712/04/2022Verificaţi tipul driverului de scaner conectând cablul USB/ Paralel.
- 2806/04/2022Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)
- 2924/03/2022Verificați adresa IP sau numele nodului echipamentului dumneavoastră
- 3003/03/2022Folosesc funcția Scanare către e-mail (server de e-mail) pentru a trimite un document scanat direct la o adresă de e-mail. Deoarece furnizorul nostru necesită o autentificare pentru serverul SMTP, nu mai pot utiliza această funcție.
- 3103/03/2022Curățați scanerul.
- 3202/02/2022Mesajul de eroare „No machine found” (niciun echipament găsit) apare când am instalat drivere cu conexiune USB (pentru Windows).
- 3316/11/2021Nu pot instala driverul de imprimantă Brother (MacOS 10.15 sau versiuni anterioare)
- 3416/11/2021Configurarea echipamentului Brother într-o rețea wireless
- 3511/11/2021Cum se deschide Control Panel (Control Panel pentru Windows)
- 3619/10/2021Imprimați sau scanați utilizând aplicația Brother iPrint & Scan pentru dispozitive mobile (Android / iOS)
- 3704/10/2021Software-ul BRAdmin Professional nu poate localiza mașina Brother în rețeaua mea.
- 3814/06/2021Resetați Scheduled maintenance counter
- 3907/04/2021Curățarea rolelor
- 4017/03/2021Indicatorul LED „Scanare către computer” este aprins sau un fel de dungă zebră apare pe afișajul aparatului când aparatul este pornit
- 4115/10/2020Care este parola implicită pentru echipamentul Brother din rețea, BRAdmin, Remote Setup sau Web Based Management?
- 4215/10/2020Instalarea PaperPort™ 12SE/14SE (Windows)
- 4315/10/2020Găsiți informațiile de securitate wireless (de exemplu, SSID, cheie de rețea etc.) pentru Mac OS X 10.5 sau o versiune ulterioară
- 4427/05/2020De unde pot descărca aplicația Brother iPrint&Scan pentru Mac?
- 4511/03/2020Scanarea unui document folosind Brother iPrint&Scan. (Windows, macOS)
- 4624/01/2020Scanerul scoate un beep de fiecare dată când scanez, unele leduri sunt mereu aprinse, sau pe LCD apare alerta de mentenanță programată.
- 4720/09/2019Dacă doriți să verificați dacă echipamentele din rețea funcționează corect
- 4815/05/2019Ce este Brother iPrint&Scan?
- 4915/05/2019Când încerc să scanez folosind ControlCenter4 sau ControlCenter3 pentru Windows, primesc mesajul de eroare "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" sau "Error CC4-205.
- 5015/05/2019Folosesc Mac OS X 10.7.x sau mai recent. Funcția de scanare în rețea nu funcționează la utilizarea tastei SCAN de pe panoul de control a echipamentului Brother.