Întrebări frecvente şi depanare
![]() |
Cel mai recent |
189 Rezultate
- 15102/11/2009Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?
- 15222/10/2009Hârtia glossy nu este alimentată corect. Ce pot face?
- 15309/10/2009Pot primi faxuri, dar nu pot primi apeluri vocale.
- 15409/10/2009Cum elimin mesajul „HARTIE BLOCATA” de pe ecran?
- 15518/08/2009Mesajul "Near Empty [Color]" (Aproape gol [Color]) apare pe ecranul LCD al echipamentului Brother? Ce înseamnă şi cum pot scăpa de el?
- 15618/08/2009Întâmpin o problemă la imprimarea din Adobe® Acrobat®/Acrobat® Reader™/Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?
- 15715/07/2009Când încerc să instalez MFL-Pro Suite de pe CD, primesc o eroare internă 2723 şi un cod de eroare IS001: Fişierul de instalare PaperPort nu răspunde. Ce pot face?
- 15815/07/2009Cum curăţ scanerul pentru a îmbunătăţi calitatea pentru copiere sau fax?
- 15926/06/2009De ce apare mesajul "No File" (Lipsă fişier) pe ecranul LCD când introduc un card de memorie în fanta (slot) media a echipamentului Brother?
- 16026/06/2009Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?
- 16126/06/2009Pot imprima utilizând numai cartuşul de cerneală neagră atunci când cartuşele color sunt consumate?
- 16226/06/2009Utilizez Windows XP, dar atunci când încerc să instalez drivere USB pe aparatul meu Brother, primesc mesajul "Acest hardware nu poate fi instalat" şi nu pot imprima. Ce pot face?
- 16326/06/2009Utilizez Mac OS X 10.4 Tiger. Nu pot scana după instalarea driverului de imprimare. Ce pot face?
- 16422/06/2009În timp ce scriu date pe un card media (memorie) în citituroul de carduri, fereastra de status nu se actualizează. Pare să fie îngheţată. Ce pot face?
- 16512/06/2009Când imprim, paginile sunt pătate cu cerneală. Ce pot face?
- 16612/06/2009Când imprim din Outlook/Outlook Express sau Internet Explorer, pagina nu este imprimată conform aşteptărilor. Spre exemplu, porţiunea din stânga sau din dreapta este albă sau se imprimă pe o hârtie separată. Ce pot face?
- 16702/06/2009Când scanez un document pentru a fi copiat sau expediat prin fax, pe ecran apare mesajul "OUT OF MEMORY" (Lipsă memorie). Ce pot face?
- 16807/05/2009Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?
- 16907/05/2009De ce este necesară supunerea aparatului meu ciclurilor regulate de curăţare?
- 17007/05/2009De ce apare mesajul "Media Error" (Eroare media) pe LCD când conectez un card de memorie în slot-ul media la echipamentului Brother? Cum pot scăpa de el?
- 17130/03/2009Folosesc Mac OS X 10.5. Când încerc să folosesc Brother ControlCenter2 cu interfaţa USB, ecranul ControlCenter2 se închide. Ce ar trebui să fac?
- 17217/03/2009Folosesc Firefox® 2.0 sau o versiune mai recentă ca web browser. Am apăsat butonul "Close this window" (Închide fereastra) a paginii HTML ce era deshisă cu manualul, şi totuşi aceasta nu se închide. Ce pot face?
- 17317/03/2009Când tipăresc un document "Power Point" folosind opţiunea "Page Layout: 2 in 1" şi calitatea este setată pe Super Fine (Super fin) sau Fine (Fin), o parte din imagine este neagră. Ce pot face?
- 17405/03/2009Ce tip de Adaptor Media pot să folosesc?
- 17502/02/2009Cum setez un robot telefonic (TAD) pentru a funcţiona pe aceeaşi linie cu echipamentul meu Brother?
- 17619/12/2008Unde pot găsi informaţii de asistenţă pentru software-ul Systran® Web Translator?
- 17719/12/2008Atunci când mă uit în fila proceselor din calculatorul meu Windows PC, observ că procesele BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE rulează. Ce sunt aceste procese şi le pot opri rularea?
- 17819/12/2008După ce am instalat Sun JavaVM, anumite aplicaţii nu funcţionează corect.
- 17919/12/2008Cum elimin mesajul „INK EMPTY” (FARA CERNEALA) de pe ecran?
- 18019/12/2008Există vreo modalitate de reducere a consumului de cerneală?
- 18119/12/2008Atunci când imprim din PowerPoint folosind funcţia 2 în 1, unele dintre marginile din jurul documentului nu sunt imprimate sau sunt imprimate linii suplimentare. Ce pot face?
- 18219/12/2008La utilizarea Microsoft® Word 2002, marginile care folosesc linii ondulate, puncte sau liniuţe sunt imprimate ca linii pline. Ce pot face?
- 18319/12/2008Utilizez Windows. Ce format au ataşamentele atunci când un document este scanat către e-mail şi este necesară o aplicaţie de vizualizare specială?
- 18415/12/2008Utilizez Windows Vista. Când încerc să instalez pachetul complet de drivere şi software, primesc un mesaj de eroare „Excepţie netratată”. Ce pot face?
- 18515/12/2008Cum scanez un document din Galeria de imagini a Windows Vista?
- 18615/12/2008Anumite caractere lipsesc la imprimarea fişierelor PDF din Adobe® Acrobat®/Adobe® Acrobat® Reader®/Adobe® Reader®. Ce pot face pentru a corecta problema?
- 18715/12/2008Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, sunt întrebat despre metoda mea de conectare la internet. Există două opţiuni: „Conectare directă” sau „Prin proxy”. Pe care să o aleg?
- 18815/12/2008Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, pe ecranul PC-ului apare mesajul „Programul nu a funcţionat”. Ce pot face?
- 18915/12/2008De ce nu pot imprima atunci când un cartuş de cerneală este consumat?