Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
- 305-02-2024Como imprimo várias linhas de texto? (P-touch Design&Print)
- 405-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 505-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 605-02-2024Quando altero ou corto uma imagem no modelo, ela fica menor. (P-Touch Design&Printh / Design&Print 2)
- 705-02-2024Ao criar ema etiqueta de partilha, não consigo selecionar várias imagens. Se eu quiser vincular várias imagens, como posso selecioná-las?(P-touch Design&Print / Design&Print 2 for Android™)
- 805-02-2024Como especifico o âmbito de divulgação do conteúdo a ser vinculado a um código QR? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 905-02-2024Não consigo selecionar a impressora na aplicação. (P-Touch Design&Printh / Design&Print 2)
- 1005-02-2024Não consigo encontrar o P-touch Design&Print / Design&Print 2 para iPad na App Store.
- 1105-02-2024Como adiciono, movo ou excluo objetos? (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 1205-02-2024Quero conectar-me a outra impressora, mas a impressora anteriormente emparelhada é conectada automaticamente. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 1305-02-2024Como identificar automaticamente a fita instalada na impressora. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 1405-02-2024Os caracteres impressos pequenos estão desfocados. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 1505-02-2024Não consigo usar a função Frame. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
- 1605-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 1705-02-2024Quando imprimo símbolos, eles ficam distorcidos ou corrompidos. (P-touch Design&Print)
- 1811-01-2024Algumas funções disponíveis no P-touch Editor 5.4 não estão disponíveis no P-touch Editor 6.x. (para Windows)
- 1911-01-2024A impressora para de imprimir, o LED de energia pisca em vermelho e meu dispositivo móvel exibe uma mensagem de erro.
- 2020-11-2023Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 2109-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 2209-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 2309-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 2409-11-2023Quero que a minha impressora use menos fita para cada etiqueta. (Editor P-toque 5.x)
- 2509-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 2609-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2716-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 2810-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 2910-07-2023Não consigo encontrar a função Transfer Template no P-Touch Editor 6.x. (para Windows)
- 3010-07-2023A impressora alimenta mais fita do que o necessário. (P-Touch Design&Print 2)
- 3107-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 3225-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 3325-04-2023Instalar o software
- 3425-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 3508-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 3608-12-2022Como posso ligar o meu dispositivo móvel à impressora através de Bluetooth®? (iPrint&Label Brother)
- 3726-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 3823-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3923-08-2022O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado. (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4019-05-2022Quero que a minha impressora utilize menos fita para cada etiqueta. (Design e impressão P-touch/Design e impressão 2)
- 4119-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 4219-05-2022Como posso criar uma tabela e juntar células? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4304-03-2022Criar uma etiqueta de endereço utilizando a função Add-in com o Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4404-03-2022Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação pára depois de ligar a impressora ao computador.
- 4502-02-2022Como posso minimizar a margem desde o início ou o fim da etiqueta ao imprimir? (IPrint & Label)
- 4602-02-2022Onde posso transferir o Brother iPrint & Label? (IPrint & Label)
- 4702-02-2022Qual o significado das luzes indicadoras?
- 4811-01-2022Algumas partes da etiqueta não são impressas. (Editor P-touch 5.x para Windows)
- 4920-12-2021Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)
- 5029-11-2021Quantos dispositivos móveis posso ligar a uma impressora através de Bluetooth®?