Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 120-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 209-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 316-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 416-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 510-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 625-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 725-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 823-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 911-01-2022A impressora não liga.
- 1006-07-2021Como utilizar a função Add-in em aplicações Microsoft (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1131-10-2019Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 1231-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 1331-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 1417-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 1517-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 1617-09-2019Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 1717-09-2019As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
- 1831-10-2018A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 1931-05-2018Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 2029-05-2018Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2129-05-2018Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2224-05-2018Estou A utilizar uma conexão USB 3.0. Embora eu consiga imprimir, a função Checks Media, Printer Setting Tool / P-touch Utility ou a função de impressão distribuída não funcionam. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008 R2)
- 2315-03-2018Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 2431-10-2017Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 2507-08-2017Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2607-08-2017Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 2707-08-2017Posso ampliar o tamanho dos caracteres do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 2807-08-2017Como posso ajustar automaticamente o tamanho da etiqueta dependendo da quantidade de texto? (P-touch Editor 5.1/5.2)
- 2928-07-2017Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
- 3027-03-2014Liguei várias impressoras do mesmo modelo ao mesmo PC, mas só consigo imprimir para uma das impressoras.