Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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104 Resultados
- 1Imprimir o Relatório de Configurações da Rede.
- 2Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 3Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 4A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 5Posso imprimir a mono se um dos toners de cor terminar?
- 6Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 7Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 8Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 9Limpar os fios da coroa
- 10Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 11Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 12Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 13A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 14Substituir o cartucho de toner
- 15Não consigo instalar o controlador de digitalização para Ubuntu 21.04. (Linux)
- 16Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 17No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 18Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 19Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 20Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 21Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 22Que tipos de cartão posso usar para autenticação de cartão no Secure Function Lock e para registo no Shortcut?
- 23Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 24Não é possível detetar
- 25Acabei de substituir a unidade de toner e o LCD continua a apresentar a mensagem "Toner em fim de vida" ou "Substituir toner".
- 26Toner baixo
- 27Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 28Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 29Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 30Documento encravado por baixo da tampa do scanner
- 31Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 32Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a máquina Brother numa rede sem fio.
- 33Imprimir o relatório WLAN
- 34What is the Network Shared printing?
- 35Derrame de toner ou mancha de toner
- 36Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 37Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 38Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de equipamento usando o Email Print?
- 39Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 40O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 41Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 42Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 43Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 44Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 45Cartucho de toner errado
- 46As páginas impressas são compactadas, faixas horizontais aparecem ou os caracteres nas margens superior, inferior, esquerda e direita são cortados.
- 47Demas. Gavetas
- 48Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 49Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 50Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)