Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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258 Resultados
- 1Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2Quando tento imprimir ou digitalizar utilizando o recurso NFC no iPrint&Scan, outros aplicativos são iniciados. (Android™ 10)
- 3Atualizar o Firmware com a aplicação Brother iPrint&Scan.
- 4(Video) Conectar a linha de telefone e cabo de alimentação
- 5O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 6Guardar os faxes recebidos na memória do equipamento
- 7Papel encravado na gaveta MF
- 8Substituir tambor
- 9Digitalização p/ e-mail fácil
- 10A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 11Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 12Imprimir nos dois lados do papel (Windows®)
- 13Verifique Docum.
- 14O papel está encravado na parte de trás do equipamento
- 15Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 16Digitalize várias páginas num ficheiro, em vez de cada digitalização ser salva como um ficheiro separado.
- 17Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 18Suporte errado
- 19(Video) Colocar papel A4/Carta
- 20Papel encravado no interior do equipamento
- 21Papel encravado na gaveta do papel
- 22A mensagem de erro "No machine found" (Nenhuma máquina encontrada) é exibida quando instalei os controladores com conexão USB (para Windows).
- 23A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 24Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 25Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados
- 26Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 27Digitalizar para anexo de e-mail com o Modo Avançado do ControlCenter4 (Windows®)
- 28Continuo a receber a mensagem de erro Substituir tambor, Fim tambor em breve ou Parar tambor depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 29Estou com um problema ao receber faxes.
- 30Papel encravado na gaveta de 2 lados
- 31Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 32Não consigo imprimir a utilizar o equipamento Brother numa rede com fios. (Windows/macOS)
- 33Guardar os dados digitalizados numa pasta como ficheiro PDF com o modo casa do ControlCenter4 (Windows®)
- 34Instalar a unidade da Torre de Bandejas.
- 35Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 36Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 37Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 38Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 39Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 40Guardar os dados digitalizados como ficheiro PDF numa pasta utilizando o Modo Avançado do ControlCenter4 (Windows®)
- 41Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 42Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 43Guardar os dados digitalizados numa pasta como ficheiro PDF
- 44Alterar as opções de Recepção em Memória
- 45Imprimir documentos de modo seguro utilizando SSL/TLS
- 46Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 47Desativar frente e verso ou Frente e verso desativado
- 48Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 49Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 50Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner