Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 112-09-2024A mensagem "Repetir atualização por USB" ou "Repetir por USB" aparece no LCD do equipamento quando é ligado.
- 206-09-2024Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 305-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 405-07-2024Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 501-07-2024Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 627-06-2024Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 727-06-2024O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 827-06-2024O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 904-06-2024Papel encravado na gaveta de saída do papel *
- 1020-05-2024Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 1117-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 1201-03-2024(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 1301-03-2024(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 1401-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 1501-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 1605-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1705-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 1811-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 1915-12-2023Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 2004-12-2023Toner baixo
- 2110-11-2023(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 2210-11-2023Verifique se a máquina Brother tem sinal de marcação.
- 2310-11-2023Não consigo digitalizar através da rede.
- 2409-11-2023Imprimir o relatório de configuração da rede *
- 2509-11-2023Reduzir o consumo do toner *
- 2609-11-2023Documento encravado por baixo da tampa do scanner *
- 2709-11-2023O documento está encravado na parte superior da unidade ADF *
- 2809-11-2023Aceder à Gestão baseada na web *
- 2909-11-2023O papel está encravado na ranhura de alimentação manual *
- 3009-11-2023Imprimir o relatório de WLAN *
- 3109-11-2023Colocar e imprimir papel na ranhura de alimentação manual *
- 3209-11-2023Limpar a unidade do tambor *
- 3309-11-2023Substituir o recipiente para toner residual *
- 3409-11-2023Papel encravado na gaveta de 2 lados *
- 3509-11-2023O papel está encravado na parte de trás do equipamento *
- 3609-11-2023Papel encravado no interior do equipamento *
- 3709-11-2023Papel encravado na gaveta do papel *
- 3809-11-2023Limpar o digitalizador *
- 3909-11-2023Limpar os fios da coroa *
- 4009-11-2023Substituir a unidade do tambor *
- 4109-11-2023Repor as predefinições de fábrica da rede *
- 4209-11-2023Substituir o cartucho de toner *
- 4309-11-2023Limpar os rolos de recolha de papel *
- 4409-11-2023Colocar documentos no alimentador automático de documentos (ADF) *
- 4509-11-2023Remover pedaços de papel pequenos encravados no ADF *
- 4616-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 4716-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 4805-10-2023Imp. digitalizar ##
- 4905-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 5007-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)