Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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270 Resultados
- 1Substitua o cartucho de toner
- 2Substit. tambor
- 3(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 4Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 5(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 6(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 7Verifique Docum.
- 8(Video) Colocar papel A4/Letter
- 9Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios (Wi-Fi).
- 10(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 11Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 12Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 13O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 14Digitalização não foi possível XX
- 15(Vídeo) Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua exibindo a mensagem "Toner baixo" / "Substituir toner" / "Toner terminado" ou o LED Toner ainda está aceso ou a piscar.
- 16Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 17Definir o número de toques até o equipamento atender (Número de Toques)
- 18(Vídeo) Ainda recebo a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Fim do tambor em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 19A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 20Repor as predefinições de fábrica da rede
- 21Impressão desvanecida
- 22Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 23(Video) Desembale o seu equipamento Brother
- 24A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 25Auto-diagnóstico
- 26Não detectado
- 27Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 28(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 29Repor o contador da unidade do tambor
- 30Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 31Tambor !
- 32Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 33(Video) Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 34Definir o Número de Toques F/T (duplo toque rápido)
- 35(Video) Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 36Imprimir o relatório de configuração da rede
- 37Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 38Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 39Reiniciar o equipamento Brother
- 40A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 41Não consigo imprimir utilizando o meu Brother numa rede com fios. (Windows/macOS)
- 42Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 43Fim do tambor em breve
- 44Marcas de toner pretas a toda a largura da página
- 45(Video) Limpe a unidade de tambor utilizando a folha de impressão de verificação de pontos
- 46Atualizar o Firmware com a aplicação Brother iPrint&Scan.
- 47(Video) Conectar a linha de telefone e cabo de alimentação
- 48Ainda recebo a mensagem de erro "Replace Drum" (Substituir tambor) ou "Drum End soon" (extremidade do tambor em breve) depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 49Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 50Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)