Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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222 Resultados
- 1Gaveta do papel 3 não detetada
- 2Desativar a função Mostrar Status Monitor (Windows)
- 3Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 4Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 5Imprimir automaticamente em ambos os lados do papel (impressão nos 2 lados automática) (Mac)
- 6Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 7A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 8Não consigo digitalizar um documento utilizando o Brother iPrint & Scan (Windows/macOS)
- 9Imprimir automaticamente em ambos os lados do papel (impressão nos 2 lados automática) (Windows)
- 10O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 11Imprimir um fax que esteja guardado na memória do equipamento
- 12Substituir tinteiro
- 13A impressão é lenta ou as imagens impressas são muito escuras (Windows)
- 14Colocar documentos no alimentador automático de documentos (ADF)
- 15A mensagem de erro "No machine found" (Nenhuma máquina encontrada) é exibida quando instalei os controladores com conexão USB (para Windows).
- 16Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 17Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 18Não consigo fazer impressões sem margens.
- 19Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 20Reiniciar o equipamento Brother
- 21Melhorar má qualidade de impressão.
- 22Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 23Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 24Atualizar o firmware da sua máquina utilizando o Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 25Ver a qualidade de impressão
- 26Configurar o equipamento para se desligar automaticamente
- 27Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 28Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 29Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 30A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 31Receber faxes no computador para Windows® (PC - RECEÇÃO DE FAX)
- 32Não consigo digitalizar através da rede.
- 33Encravamento de Papel
- 34Desinstale o Software e Controladores Brother (Windows)
- 35Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 36Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 37Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 38Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 39Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 40Configure o seu dispositivo Brother numa rede sem fios.
- 41Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 42Cart. Tinta Errado
- 43O documento está encravado na parte superior da unidade ADF
- 44Digitalizar para um ficheiro de texto editável utilizando OCR
- 45Digitalização p/ e-mail fácil
- 46Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 47Em espera
- 48O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 49Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 50Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)