Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 205-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 305-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 411-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 511-01-2024(Vídeo) Como enviar uma impressão por e-mail
- 611-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 715-12-2023Configure o equipamento Brother e seu dispositivo móvel numa rede sem fios
- 810-11-2023Verifique se a máquina Brother tem sinal de marcação.
- 910-11-2023Não consigo digitalizar através da rede.
- 1016-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 1116-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 1205-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1307-09-2023Registar um cartão IC para autenticação do utilizador no Bloqueio de Função Segura
- 1407-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 1507-09-2023Offline
- 1617-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 1731-07-2023Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 1831-07-2023Desligar a receção em memória
- 1912-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 2012-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 2112-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 2212-06-2023Que tipos de cartão posso usar para autenticação de cartão no Secure Function Lock e para registo no Shortcut?
- 2308-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 2419-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 2508-05-2023Não consigo instalar o controlador de digitalização para Ubuntu 21.04. (Linux)
- 2608-05-2023Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 2720-04-2023Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 2820-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2920-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 3020-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 3131-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 3217-02-2023A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 3317-02-2023Não consigo digitalizar um documento utilizando o Brother iPrint & Scan (Windows/macOS)
- 3420-01-2023Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 3520-01-2023Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 3613-01-2023Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 3713-01-2023A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 3815-12-2022Ligue uma máquina Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 3921-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 4021-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 4121-11-2022Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 4231-10-2022Cart. Tinta Errado
- 4331-10-2022Pouca Tinta
- 4431-10-2022Em espera
- 4519-10-2022Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
- 4617-10-2022Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 4727-09-2022Quando instalo os controladores, o Norton AntiVirus apresenta um Alerta de segurança informando que uma aplicação de risco médio "[nome do ficheiro].exe está a tentar conectar-se a um servidor DNS".
- 4815-09-2022Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 4919-07-2022Tampa Aberta
- 5019-07-2022Absorv.tint qua.cheio