Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 2A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 3Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 4Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 5O que é o Brother iPrint&Scan?
- 6Pouca Tinta
- 7Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 8Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 9Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 10Quando tento iniciar o ControlCenter4, o aplicativo não abre, ou abre apenas uma janela parcial ou em branco sem opções de digitalização.
- 11Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 12Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 13Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 14Verif. Papel
- 15A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 16Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 17Combine vários documentos digitalizados num único ficheiro com o PaperPort™
- 18Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 19As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 20Estou a tentar imprimir um documento com múltiplas-páginas a partir do meu iPhone, iPod touche iPad, mas APENAS é impressa a primeira páginas.(AirPrint)
- 21A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 22Impossível imprimir XX
- 23Uma ou mais cores não estão a ser impressas correctamente (preto).
- 24Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 25Substituir tinteiro
- 26Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 27Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 28Absorvente de tinta quase cheio / Caixa de tinta quase cheio / Absorvente quase cheio
- 29Existe uma forma de ver a quantidade de tinta restante?
- 30Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 31Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 32Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 33Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 34Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 35Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 36Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 37Digitalizar um documento e enviá-lo como um fax a partir do computador usando o ControlCenter4 e o software Brother PC-FAX (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 38Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 39Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
- 40Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 41O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 42Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 43O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 44O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?
- 45Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 46A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 47Não consigo fazer impressões sem margens.
- 48O que é o AirPrint?
- 49A Mensagem para instalação de Java apareceu e não consegui configurar as definições Wireless da minha Brother utilizando o Wireless Device Setup Wizard. (Para Mac OS X 10.7).
- 50Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.